关于进一步严肃医院工作纪律的通知.pdf

XX县人民医院 关于进一步严肃工作纪律的通知 各科室： 为了进一步加强医院管理， 规范干部职工的日常行为， 建立良好的工作秩序、培养良好的工作作风、营造良好的 医院风气，提高工作效率和职工遵守劳动纪律的自觉性， 促进医院各项工作任务圆满完成，经研究，现就进一步加 强我院工作纪律等有关事项通知如下： 一、严格工作纪律，进一步规范工作制度 1、所有干部职工都要按照单位规定的作息时间按时上 下班，科室内不得擅自调整上下班时间。 不得迟到或早退。 迟到、早退、空岗、脱岗超过 60 分钟的按旷工处理。 2、认真落实岗位职责，实行“首问负责制、首诊负责 制”，对待病人认真负责、态度和蔼、耐心周到、热情服 务、一视同仁，不推诿病人，尊重病人，做到爱岗敬业、 优质服务。 3、工作期间，不得聚众闲谈、吃东西、玩手机，不得 串岗、溜岗，严禁擅离岗位，擅离职守。 4、严格执行交接班制度，下不来，上不走，实行无缝 连接。特别是医技科室（超声、影像、检验、心电图等）， 不得因下班拒绝检查，接班人应继续接诊病人，不得在值 班室午休。 5、禁止在工作时间网上聊天、炒股、购物、玩游戏、 棋牌、看电影、扎堆聊天、外出就餐及参与打麻将等与工 1 作无关的事；禁止在办公区大声喧哗、吵架等与行业规范 不符的行为。 6、认真执行窗口行业文明规范， 工作时不得闲聊与工 作无关的事，做到礼貌待人、文明行医、服务和蔼、耐心 解释，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现 象，让社会各界满意。 7、严禁长时间占用科室电话或用手机打与工作无关的 电话； 在接诊病人过程中，不准接打与工作无关的电话， 因工作急需接听的，通话时间不得超过 2 分钟。 8、在接诊病人过程中（包括 查房、开医嘱等） ，不得 吃东西、嚼口香糖、听 MP3等。 9、严格按照科室排班安排上岗， 不得私自顶班、 换班、 串班。 10、门诊各科室要在上班前做好接诊工作，上班后立 即接诊病人。 医院实行挂牌公示制度。 11、因科室无人上班导致病人投诉的对当班工作人员 按旷工 处理。 1 2 、 严 禁 未经院领导同意私自减免病人费用或仪器 检查等费用，一经核实按实际金额的 5 倍罚款。由此造成 的一切后果， 由当事人负责全部经济赔偿和承担相关责任。 1 3 、 严 禁 医务人员未经医院同意私自到院外进行诊 疗活动。 14 、工 作 电 脑 仅 限 于 办 公 使 用 ，不 得 安 装 任 何 用 于 炒 股 、 游 戏 、 网 聊 等 与 工 作 无 关 的 软 件 。 15、对兄弟医院转来 的 病 人 应 热 情 接 待 ， 不准 在病人面前搬弄是非或对兄弟医院的 处 理 说 三 道 四 。 2 16、严禁无正当理由不参加医院各种会议、业务学习 和各种公益活动。 17、严禁上班时间干私活，带小孩。 18、严禁班前或上班期间饮酒。 19、要自觉维护医院形象，不得妄自猜测、散播、传 播不利于医院之言论行为或挑拨上下级之间、同事之间、 医患之间关系者，诋毁医院形象，造成恶劣影响者，一经 核实立即停职 或解聘 。 20 、工作中应团结协作，互学互尊，严禁拉帮结派， 搞小团体；严禁造谣惑众，拨弄是非，煽风点火，私下串 联，扩大矛盾，煽动职工怠慢工