电子政务系统建设与维护合作协议.doc
电子政务系统建设与维护合作协议
合同编号：_______
甲方（电子政务系统建设方）：
名称：____________________
地址：____________________
联系人：__________________
联系方式：__________________
乙方（电子政务系统维护方）：
名称：____________________
地址：____________________
联系人：__________________
联系方式：__________________
第一章合同订立
1.1合同依据
1.1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定。
1.1.2本合同旨在明确甲乙双方在电子政务系统建设与维护过程中的权利、义务和责任。
1.2合同主体
1.2.1甲方为电子政务系统建设方，负责系统的设计、开发、实施和交付。
1.2.2乙方为电子政务系统维护方，负责系统的日常维护、故障排除和升级更新。
1.3合同目的
1.3.1通过本合同，甲乙双方共同实现电子政务系统的稳定运行，提高工作效率，服务公众。
1.4合同期限
1.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。
1.4.2合同期满后，如双方无异议，可协商续签。
第二章系统建设
2.1系统需求
2.1.1甲方应向乙方提供详细的系统需求文档，包括功能需求、功能需求、安全需求等。
2.1.2乙方应根据甲方提供的需求文档进行系统设计和开发。
2.2系统开发
2.2.1乙方应在合同约定的期限内完成系统的开发工作。
2.2.2乙方应保证系统质量，满足甲方需求，并符合相关国家标准和行业标准。
2.3系统测试
2.3.1乙方应完成系统内部测试，保证系统功能、功能和安全符合要求。
2.3.2甲方有权对系统进行验收测试，乙方应配合并提供必要的技术支持。
2.4系统交付
2.4.1乙方应在合同约定的期限内将系统交付甲方。
2.4.2系统交付时应包括系统软件、相关文档、用户手册等。
第三章系统维护
3.1维护范围
3.1.1乙方负责系统的日常维护，包括硬件、软件、网络等。
3.1.2乙方负责系统的故障排除和功能优化。
3.2维护期限
3.2.1本合同约定的系统维护期限为______年。
3.2.2维护期限届满后，如双方无异议，可协商续签。
3.3维护服务
3.3.1乙方应提供7×24小时的在线技术支持服务。
3.3.2乙方应在接到故障报告后______小时内响应，并在______小时内解决故障。
第四章保密条款
4.1保密义务
4.1.1甲乙双方对本合同内容及系统信息负有保密义务。
4.1.2未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露合同内容及系统信息。
4.2保密期限
4.2.1本合同的保密期限为合同有效期届满后的______年。
第五章费用及支付
5.1费用构成
5.1.1本合同费用包括系统建设费用、系统维护费用等。
5.1.2具体费用构成详见附件。
5.2支付方式
5.2.1甲方应在合同签订后______日内支付合同总金额的______%作为预付款。
5.2.2系统交付后，甲方应在______日内支付剩余款项。
5.2.3系统维护费用按年度支付，甲方应在每年______月______日前支付下一年的维护费用。
5.3逾期付款
5.3.1甲方逾期付款的，应向乙方支付______%的违约金。
5.3.2乙方有权暂停或终止合同，直至甲方支付全部款项。
第六章系统升级与扩展
6.1升级计划
6.1.1乙方应根据甲方需求，制定系统升级计划，包括升级时间、升级内容、升级方案等。
6.1.2升级计划应提交甲方审核，并取得甲方同意后方可执行。
6.2升级实施
6.2.1乙方应在合同约定的期限内完成系统升级工作。
6.2.2升级过程中，乙方应保证系统稳定运行，并做好数据备份。
6.3扩展服务
6.3.1甲方如需对系统进行扩展，应提前向乙方提出申请。
6.3.2乙方应根据甲方需求，评估扩展方案，并提供报价。
6.4扩展实施
6.4.1乙方应在合同约定的期限内完成系统扩展工作。
6.4.2扩展完成后，乙方应协助甲方进行测试和验收。
第七章技术支持与服务
7.1技术支持内容
7.1.1乙方应提供系统使用的技术支持，包括软件操作、故障排除、系统优化等。
7.1.2技术支持应覆盖系统正常运行期间的所有问题。
7.2技术支持方式
7.2.1乙方应通过电话、邮件、远程桌面等方式提供技术支持。
7.2.2乙方应在接到技术支持请求后______小时内响应。
7.3服务响应时间
7.3.1乙方应保证在正常工作时间内，对技术支持请求的响