信息管理系统知识点整理.pdf
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第一章 信息管理和系统
1. 信息的概念：信息是客观世界各种事务的特征的反映；信息是可以通信的；信
息不同于数据，信息是经过加工以后、对客观世界产生影响的数据。
2. 信息的分类：按管理层次：战略信息、战术信息、作业信息；按应用领域：管
理信息，社会信息，科技信息；按反映形式：数字信息、图像信息、声音信息，
3. 信息的性质：事实性，时效性，不完全性，等级性 （战略级，战术级，作业级），
变换性，价值性。
4. 信息量的大小：信息量的大小取决于信息内容消除人们认识
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