电商代运营服务合同6.docx

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电商代运营服务合同6

一、合同双方基本信息

(1)本合同双方分别为甲方（以下简称“甲方”）和乙方（以下简称“乙方”）。甲方为一家专注于电子产品销售的电商平台，拥有庞大的用户群体和良好的市场口碑。乙方为一家专业的电商代运营服务提供商，具备丰富的电商运营经验和专业的团队。根据甲乙双方友好协商，本着平等互利、诚信合作的原则，甲方委托乙方为其提供电商代运营服务。

(2)甲方成立于20XX年，注册资本为人民币XX万元，主要从事各类电子产品的线上销售。近年来，甲方电商平台累计用户数突破XX万，年销售额达到XX亿元，市场占有率持续提升。乙方自成立以来，已为XX家电商平台提供代运营服务，成功案例包括为XX品牌实现年销售额增长XX%，为XX电商平台提升用户活跃度XX%等。

(3)本合同签订前，双方已就服务内容、费用、期限等事项进行了充分沟通。甲方对乙方提供的电商代运营服务方案表示满意，并认可乙方具备完成本合同所约定服务的能力。乙方承诺将严格按照合同约定，充分发挥自身优势，为甲方提供优质、高效的电商代运营服务，助力甲方电商平台持续发展。

二、服务内容与范围

(1)本合同约定乙方为甲方提供以下电商代运营服务：包括但不限于店铺运营管理、商品上架及优化、营销推广、客户服务、数据分析与报告、活动策划与执行等。乙方将根据甲方业务需求和市场动态，提供全面、高效的电商运营解决方案。

(2)具体服务内容包括但不限于：每日商品上架、商品标题及描述优化、关键词研究及布局、店铺装修设计、店铺活动策划与执行、搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销、电子邮件营销、客户关系管理（CRM）系统搭建及维护、销售数据分析与报告等。

(3)乙方负责确保甲方店铺在各大电商平台上的正常运营，包括但不限于淘宝、京东、拼多多、天猫等。乙方需定期对店铺运营数据进行监控与分析，向甲方提供运营报告，并根据分析结果提出改进建议，以提升店铺的流量、转化率和销售额。同时，乙方还将协助甲方处理客户咨询、投诉等事宜，确保客户满意度。

三、服务期限及费用

(1)本合同服务期限为自双方签订之日起共计XX个月，甲方支付给乙方的服务费用总额为人民币XX万元。服务期限分为预付款期和执行期，预付款期为合同签订后XX天，甲方需支付预付款人民币XX万元；执行期为合同签订之日起至服务期限届满之日止，甲方每月支付服务费人民币XX万元。

(2)在服务期限内，乙方需保证提供的服务质量和效果，若因乙方原因导致服务效果未达到预期目标，乙方应负责调整策略并免费提供优化服务，直至达成约定的目标。例如，若乙方负责的店铺在合同期间内月均销售额未达到XX万元，则乙方需在下一个服务周期内免费提供优化服务，直至实现目标。

(3)合同期满后，若双方同意续签，则续签期限为XX个月，服务费用按照原合同标准执行或根据市场情况调整。在合同期内，若因不可抗力等因素导致服务无法正常进行，乙方应及时通知甲方，并协商解决相应问题。如因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任，合同自行终止。

四、双方权利与义务

(1)甲方权利与义务：

-甲方有权要求乙方按照合同约定提供高质量的电商代运营服务，并有权监督乙方的工作进度和效果。

-甲方应按时支付乙方约定的服务费用，并在乙方提出需求时提供必要的业务资料和协助。

-甲方需配合乙方进行市场调研和数据分析，确保乙方能够准确把握市场动态和消费者需求。

-甲方应确保所提供的产品信息真实、准确，并对产品信息负责。

(2)乙方权利与义务：

-乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用，并有权对甲方提供的产品信息和服务要求提出合理建议。

-乙方应按照合同约定的时间节点和质量标准完成服务任务，并对服务的有效性负责。

-乙方需定期向甲方报告工作进展和成果，确保甲方对服务过程有清晰的了解。

-乙方在提供服务过程中应遵守相关法律法规，保护甲方商业秘密，不得泄露甲方敏感信息。

(3)双方共同权利与义务：

-双方应保持良好的沟通，及时解决合同履行过程中出现的问题。

-双方应共同维护合作关系的稳定性，不得擅自单方面终止合同或损害对方利益。

-如合同执行过程中涉及第三方责任，双方应共同协商解决，必要时可寻求法律途径。

-双方应共同遵守国家有关电子商务的法律法规，确保合作行为的合法性。

五、违约责任及争议解决

(1)若甲方未按照合同约定支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金，违约金按未付款项的XX%计算。若甲方逾期支付超过XX天，乙方有权解除合同，并要求甲方支付合同总额XX%的违约金。同时，甲方应赔偿乙方因此造成的损失。

(2)若乙方未按照合同约定提供服务质量，导致甲方遭受经济损失，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据实际损失和双方协商结果确定。若乙方因自身原因导致服务中断，乙方应立即采取措施恢复服务，并