(政企EPON网络维护.ppt

第*页 一、成立EPON项目组 为了接应2010年EPON重点业务的发展，政企客户支撑中心内部成立了EPON项目组。 李响、戴玉强、徐东来 负责EPON（包括FTTH与FTTB)的接应； 负责EPIN装维人员培养、认证； 负责EPON流程梳理； 提出用户端问题的解决方案（冷接、用户室内布线等）； 负责EPON的装维过程中的问题管理；疑难障碍现场支撑； 加强与其他兄弟本地网沟通，了解接应情况及问题； 加强与区局驻地网经理和建设部沟通，跟踪好驻地网小区的建设进度，便于装维应对； 每周周报：装维情况、存在问题、典型案例分析。 每周举行一次例会，讨论和解决在EPON装维中存在的一些问题 每月团队成员提供EPON案列，供各区局学习 不定期对全区装维人员开展技术培训 项目组运作 EPON订单标签黏贴和光路资源更改规范培训 组织全区代维人员进行资格认证考试 二、做好FTTH装维接应 FTTH建设模式 古城区FTTH建设情况 2010年FTTH建设目标 除动迁小区外，别墅和中高档小区按FTTH建设； 预计2010年市区驻地网建设规模达10.5万户； 光交内分光器按住户30%配置； 单芯皮线光缆通过暗管入户至信息箱，暂不进行熔接成端； A类ONU按需安装，由终端装维人员完成皮线光缆与尾纤的冷接，并开通ONU； 市区FTTH项目概况 在谈与已签 在建 已建 金阊区 3 3 2 平江区 0 1 0 沧浪区 2 0 2 合计 5 4 4 FTTH开通流程及将会面临的问题 接应措施 1、提前介入FTTH项目建设：建立与区局驻地网经理和建设部的沟通机制，掌握驻地网小区的建设进度，提前介入；严格把关FTTH工程验收，切实履行工程建设质量追溯机制。 2、强化装维技能传递：加强代维人员对各类规范、ONU配置方面的培训和认证工作； 3、快速推广冷接技术：做好各种光纤冷接工具、器件的试用和选型，不断探索快捷、安全、简单的冷接方法；强化冷接技术在代维队伍内的推广； 4、加强与其他本地网的沟通和交流、全区信息共享：相互借鉴，形成互补； 5、优化FTTH接应流程：皮线光缆抢修流程、一单清流程、统一系统派单等。 三、做好FTTB装维接应 1、做好FTTB的开通接应 驻地网名称 仲雅苑 大观明园 万达广场 和园 新新家园 金都名苑 金品家园 御庭苑 世茂运河城 福星新城 鼎欣世家 天辰花园 名仕花园 金帝名园 领秀江南 锦沧名苑 合计 ONU总数（台） 86 76 172 10 34 27 121 37 37 46 51 18 34 61 24 41 875 已放装ONU(台) 79 42 155 1 25 27 96 5 34 20 51 6 34 51 12 41 679 设备安装率 92% 55% 90% 10% 74% 100% 79% 14% 92% 43% 100% 33% 100% 84% 50% 100% 78% 目前古城区已建FTTB小区16个，当前放装率为78%。下一步的安装压力不大。 FTTB安装过程中存在的问题 ONU接电问题：停电、偷盗、下班关电、电费结算 光纤问题：盘纤不规范、未熔接、固定不规范 ONU数据不准确：端口配置不准确、配置冲突 ONU的现场配置：不会配置、配置数据不准确、效率低 ONU设备安装：不固定、不贴标签、不接地、缺货 110模块上线不规范：打线不规范，未安装110模块 网络箱问题：被盗、撬门 应对竞争：竞争对手侵占我们的入户线缆 加强工程项目验收把关，对现场施工规范和预配数据进行严格把关，有效利用工程质量追溯机制； ONU现场配置目前已通过“自动配置软件”解决，强化代维人员“实战性”培训； 落实ONU承包到人的制度，目前中心已将16个小区承包到3个代维人员，负责装维。 接应措施 2、做好FTTB日常维护 目前全区在网B类ONU为18341台，这些ONU在网运行约2年，日常维护工作需要重视，尤其要做好高温雷雨季节的监控和防护措施。 落实各类FTTB装维规范 EPON接入网（ONU）维护细则 驻地网小区网络箱日常管理办法 FTTB驻地网小区日常装维规范 跳纤施工规范 开展B类ONU日常巡检 设备运行环境检查 设备及单板运行状态检查 配置数据核对 竞争信息收集 加强ONU版本管理 新设备版本入网前，务必经过网监测试通过； 选择少量现网设备优先升级，观察实际效果； 做好现场版本升级和风险管理； 在网ONU日常维护 重要客户差异化维护 对重要客户的接入方式进行梳理； 遇有EPON、AG接入的重要客户需要重点关注：加强巡检和客户使用情况了解、加强设备、光缆保护。 根据客户业务使用情况，制定网络优化方案和应急预案。 落实高温、雷雨季节防控措施 对巡检得到的设备运行环境信息进行整理，筛选出环境不达标的设备，集中进行整改； 落实ON