管理信息系统课程设计案例 [当文网提供]_0.doc
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案例:医院信息管理系统的分析与设计
(一)背景
某医院是一家以中医为主、中西医结合、中等规模的三级甲等医院医院。该医
—8000人次。院有开放床位450张，年门诊量25万左右人次，年住院病人6000由于该院是—所建于20世纪50年代的老医院，几十年延续下来的陈旧的管理思想和僵化的管理模式。已经远远不能满足病人的需求及适应时代的发展。在管理中主要存在以下一些难题:
1(手工模式下的门诊收费管理，病人需先拿着医生的处方单排队划价，然后到收费处排队交钱，再凭发票到门诊药房排队取药。这中间，病人排队时间长，划价收费人员出错环节多。
2(医院在对药品的管理中存在一定的困难。其一，药品的盘点工作时间过长;
其三，由于药品调价频繁，新的价格不能及时执其二，药品库存难以及时掌握;
行。
3(手工模式下的住院管理，病人病历号会产生一人多号或跳号现象，造成病案统计的混乱;记账时，要由护士到住院药房取药后，再到住院处记账，不能做到及时、准确;病人住院期间的各项检查及治疗费用由医务人员传送到住院处，中间环节多，费时费力;病人账户余额不能及时掌握，易出现欠费、漏费现象。
长久以来，落后的管理手段已经成为困扰该院的一个迫切需要解决的问题。为了满足该医院的管理要求，提高该院的工作效率，改进医疗质量，
(二)系统分析
1(组织结构
(1)组织结构概况
该院的组织结构如图所示。
(2)管理职能分析
药剂科包括供应组、药房()和各药房(门诊药房和住院药房)。
各门诊药房()的工作人员根据药品的销售情况，填写用药计划单，借出库单到库房领药。
诊药房核实后取药。
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组织结构如图
2(业务流程分析
:对药库来讲，它从药库领取药品，如虚线框12中所示。
在此业务流程图虚线框2需承担两项任务:这也无形中加大了门诊药房的工作量。实即门诊药房只需承担原来工作中的第
3(数据流程分析
(即取消药房的划价工作)，设计
数据流程图
(三)系统设计
1(系统目标
根据调查研究，系统必须具备以下功能:
(1)
建立全院计算机网络，实现信息资源共享。(2)建立数据库，集中存储医院管理和病人医疗数据信息。
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(3)支持医疗和管理的窗口业务，完成医疗各部门之间(临床部门和管理部门)的信息传递。
业务流程图
(4)
2(网络结构
该院的整体建筑由一栋4层的住院大楼组成，根据各科
(1)连接简便。
(2)易于故障处理。
(3)传输简便。
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行之有效3整个医院信息网总体工程网络结构图如图所示。
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医院信息网总体工程网络结构图
4(软件平台环境
在这种结构模
(1)减少对网络带宽的要求;
(2
(3
(4
(5
涉及操作系统、数据库管理系统、网络软件及应用
1?目前，网络操作系统比较多，从大家广为熟悉的系列，到今天异军突起的WindowsNT网络操作系统，我们选择操作系统时遵循了如下原则:
(1)所用的网络必须能同现有的系统相连接。
(2)能够利用多种通信方式实现各计算机之间的远程联网。
(3)能够支持多媒体环境，如实现语音、图像等形式的传输。
(4)支持国际通用的大型网络数据库。
(5)能够实现安全、可靠的信息管理。
基于以上原则，该院采用了WindowsNTServer4(0和Windows95的结合方式。其中最直接的原因是它具有广大用户所熟悉的Windows用户界面，安装简便，易学易用。
2)网络数据库的选择
数据库的管理是整个系统的核心。该医院所采用的客户?服务器体系结构具