2024年航空客运票务代理合作协议版B版.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2024年航空客运票务代理合作协议版B版
本合同目录一览
1.代理范围与责任
1.1代理航班
1.2代理航线
1.3代理票务
2.代理条件与标准
2.1代理资质
2.2代理要求
2.3代理费用
3.代理权利与义务
3.1代理权利
3.2代理义务
3.3航空公司权利与义务
4.票务销售与管理
4.1票务销售
4.2票务管理
4.3票务结算
5.价格与支付
5.1票价制定
5.2代理折扣
5.3支付方式
5.4支付时间
6.营销与推广
6.1营销策略
6.2推广活动
6.3广告费用
7.客户服务与投诉处理
7.1客户服务
7.2投诉处理
7.3服务质量
8.合同期限与终止
8.1合同期限
8.2合同终止
8.3终止后的事宜
9.违约责任与争议解决
9.1违约责任
9.2争议解决
9.3法律适用
10.保密条款
10.1保密内容
10.2保密期限
10.3泄露后果
11.不可抗力
11.1不可抗力事件
11.2不可抗力后果
11.3不可抗力处理
12.合同的修改与补充
12.1修改条件
12.2补充内容
12.3修改与补充的生效
13.合同的解除
13.1解除条件
13.2解除程序
13.3解除后的权益处理
14.其他条款
14.1通知与送达
14.2合同的效力
14.3附则
第一部分：合同如下：
第一条代理范围与责任
1.1代理航班
甲方同意乙方作为其在中国地区的航空客运票务代理，代理销售甲方指定的航班。具体航班信息由甲方提供，并确保信息的准确性和及时性。
1.2代理航线
乙方代理的航线范围包括但不限于甲方经营的国内外航线。具体航线由甲方指定，并在合同中列明。
1.3代理票务
乙方负责代理销售甲方航班的机票，包括经济舱、商务舱和头等舱等不同舱位。乙方应遵守甲方的票价政策、座位分配规则及其他相关票务规定。
第二条代理条件与标准
2.1代理资质
2.2代理要求
乙方应按照甲方的要求，提供必要的人员、设备和资源，确保票务代理服务的质量和效率。
2.3代理费用
乙方应支付给甲方代理费用，具体费率和支付方式由双方在合同中约定。
第三条代理权利与义务
3.1代理权利
乙方有权根据合同约定销售甲方航班的机票，并享受甲方提供的代理折扣和优惠政策。
3.2代理义务
乙方应遵守甲方的票价政策、座位分配规则及其他相关票务规定，确保票务代理服务的质量和效率。
3.3航空公司权利与义务
甲方有权监督乙方的票务代理服务，并要求乙方提供相关业务报表和数据。甲方应对乙方代理销售的业务负责，并确保航班的正常运营。
第四条票务销售与管理
4.1票务销售
乙方应通过甲方提供的系统和平台进行票务销售，并确保销售过程中的数据准确无误。
4.2票务管理
乙方负责管理销售出的机票，包括退票、改签、航班取消等票务事宜。乙方应按照甲方的规定处理相关票务问题。
4.3票务结算
乙方应按照合同约定的时间节点和方式，向甲方支付代理销售机票的款项。具体的结算方式和时间由双方在合同中约定。
第五条价格与支付
5.1票价制定
甲方应根据市场情况和自身运营策略制定航班的票价，并向乙方提供。
5.2代理折扣
乙方根据销售业绩和甲方政策，享受相应的代理折扣。具体折扣率和条件由双方在合同中约定。
5.3支付方式
乙方应通过银行转账等非现金方式向甲方支付款项。具体的支付账户和方式由双方在合同中约定。
5.4支付时间
乙方应在每个结算周期结束后的七个工作日内，向甲方支付相应的代理销售款项。
第六条营销与推广
6.1营销策略
乙方根据市场需求和甲方要求，制定相应的营销策略和推广计划。
6.2推广活动
乙方负责组织和实施营销推广活动，包括但不限于线上广告、线下宣传等。
6.3广告费用
乙方应承担广告宣传的费用，具体费用由双方在合同中约定。
第八条客户服务与投诉处理
8.1客户服务
乙方应提供优质的客户服务，包括但不限于解答客户咨询、协助客户完成购票、退票、改签等票务事宜。
8.2投诉处理
乙方应设立投诉处理机制，对客户的投诉进行及时、有效的处理。甲方有义务协助乙方处理相关投诉。
8.3服务质量
乙方应定期对客户服务质量进行评估和改进，以提高客户满意度。
第九条合同期限与终止
9.1合同期限
本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。
9.2合同终止
在合同有效期内，如双方同意提前