造价咨询项目质量控制措施.docx
造价咨询项目质量控制措施
1、实现质量目标的保证措施
执业质量是造价咨询公司的生存之本,更是我们发展的基础,本公司十分重视造价咨询行业的执业标准和规范的建设和执行,进而重视质量控制制度的建设和执行。
1.1、质量目标
(1)我们要求全员职工牢固树立风险意识,强调风险意识不是一朝一夕的事情,需要整个机构自上而下形成一种良好的专业氛围;员工牢固树立正确的风险观念、强化风险意识,通过科学、适当的方法将风险控制在可接受的范围之内。
(2)根据造价咨询行业的相关法律法规,结合本公司的组织结构、质量与风险管理控制结构、业务特点等实际情况和国内其他知名公司的先进经验做法,制定了《公司业务质量控制制度》,涵盖了业务质量责任主体、职业道德规范、客户关系和具体业务的接受与保持、人力资源、业务执行、业务工作底稿和监控等内容,同时配套制定了《职业道德规范守则》、《造价咨询部操作规程》以及《档案管理制度》等,形成了本公司业务质量控制体系。
(3)本公司建立健全了岗位责任制度、后续教育与培训制度、财务行政管理制度、人力资源制度等,形成一整套系统、科学、完整的内部管理制度,对于个别不适宜公司发展的制度我们适时地举行修订和完善;公司员工严格遵守上述各项规章制度执业。
(4)本公司早已购买了XXX、XXX等计价软件,且不断更新升级,有效的帮助从业人员做好业务工作,提高了工作效率,从而也提升了我公司业务工作的标准化和信息化。在具体项目实施过程中我会根据项目的具体情况做到有计划、有实施、有复核、发现问题、解决问题等相应的措施,做到有效的质量控制。
1.2、质量保障措施
1.2.1、编制可行性具体业务工作计划
项目卖力人根据以往经验,结合各企业具体情况,编制整体业务工作计划,由二级复核人员复核后,报三级复核人审核批准,在开始业务工作前通知到每一个介入项目的工作人员。在实施业务工作过程中,各工作小组项目卖力人编制具体工作计划,并根据工作中发现的问题对整体工作计划举行调整、补充、完善,报二级复核人员复核及三级复核人员审核批准后实施,直至完成预定工作任务。在实际工作中,通过以书面形式传达工作指点意见。
1.2.2、及时编制业务工作底稿,执行三级复核制度
工作人员将按上述工作计划实施,并将在工作过程中形成的工作记录和获取的资料及时编制工作初稿,本单位项目卖力人实施详细复核,二级复核人实施一般性复核,三级复核人实施重点复核。各级复核人在复核工作初稿时,应做出必要的复核记录,书面表示复核意见,复核记录编入工作初稿。在复核工作中,各复核人如发现已执行的工作步伐和做出的工作记录存在问题,应指示有关人员予以答复、处理,并形成响应的工作记录。
1、各工作小组项目卖力人确认和存眷的工作事项包括:
(1)对重要工作问题、重点工作领域、重要工作步伐和重大调整事项切实其实认是否恰当;
(2)工作轨迹是否清晰,是否获得了充裕、适当的证据;
(3)实施的工作程序是否合理;
(4)预定的执行的工作程序的工作目标是否实现;
(5)工作中发现的问题的处理方法是否恰当,是否客观、公道地反映实际情况。
2、二级复核人确认和存眷的工作事项包括:
(1)工作是否按计划举行;
(2)工作小结和工作总结是否反映了工作实施的全过程;
(3)工作初稿是否能体现工作思绪;
(4)重点工作问题及重大事项的证据是否充裕恰当,一级复核人员的建议是否公道;
1.2.3、重点复核工作底稿和重大问题的处理
1、该工作由三级复核人员完成,关注的主要内容包括:
(1)工作过程是否存在重大遗漏,有无特别说明事项;
(2)在复核中对发现问题的处理和建议是如何进行的;
(4)审计报告是否得到审计意见和审计结论的支撑,审计报告的表述是否符合中国注册造价师独立审计准则的要求。
2、对重大问题的处理应提请质量控制委员会讨论确定。1.2.4、严格执行请示报告制度
1、各评审小组项目组长根据各被评审单位的具体评审计划安排评审工作,项目总卖力人掌握整体时间安排,及时掌握评审进度,随时了解评审时代出现的重要评审问题,并及时提出处理意见,对重大事项按本公司重大事项请示报告制度办理。
2、在评审过程中,随时保持与委托方,就评审中发现的重大问题及时汇报,评审过程接受委托方的监督、审核。
3、审计重点:是否统筹在业主的管控体系内,并与业主的管控要求一致;各参建单位的进度、安全质量保证体系(流程、规范、权责及考核办法)是否建立健全并有效运作;监理单位是否尽职尽责监督施工单位严格执行质量控制程序及施工技术操作规程;质量监督部门提出的整改意见是否得到切实的贯彻执行。
2、质量标准的工作方法、工作流程
2.1、围绕质量标准、制订工作方法
为保证项目工作的顺利实施,在审核工作中,我们拟采用不同的审核方法。工程审核方法包括全面审核法、重点审核法、分解对比审核法、查询核实法等。