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斯柯达促销活动方案
篇一:斯柯达售后活动方案
轩德感恩,客户回馈活动
一、活动概述:
轩德斯柯达成立2年,服务网络覆盖大港区及西青大寺周边,轩德近期展开会员活动也开展的有神有色,在天津斯柯达客户中大大提升了知名度,拥有很多忠诚度很高的客户,在15年来临之际,我店结合轩德开业2周年,特此举办回馈车主会员真情回馈活动。
二、活动时间、地点:
地点:天津市轩德斯柯达大寺展厅
时间: 2014年12月27日晚上18:00---21:00
三、活动主题:
“斯柯达品质轩德店庆回馈日”---,用真诚、用品质、用服务,回报斯柯达车友和会员,风雨兼程一路同行
四、活动目的:
(1)提高斯柯达系列车型的品牌影响力,提升天津轩德行业知名度和认知度,宣传斯柯达汽车文化,提升企业形象,巩固消费者对品牌的忠诚度,提升客户的再回展厅率。
五、活动说明:
目前首先要解决的题是:提高轩德知名度,解决加大进厂台次的问题,而知名度和进厂台次是成正比的,所以此次活动偏重维护老客户和轩德会员的关系,利用轩德的服务口碑进行营销传播,为以后的进厂维修、保养续险做好准备。
活动主要分为四个阶段: 1、 2、
活动邀约:售后基盘客户,忠实老客户,续险客户,轩德会员 现场布置:场外布置(桁架、拱门、迎风旗);展厅布置(液晶大屏、舞台搭建、桌椅摆放、餐饮区)、
3、
抽奖礼品:售后精品,外采家用电器
4、 舞蹈演艺:魔术表演、杂技表演、劲舞表演
六、活动时间安排
七、活动准备:
(一)微信通知:(删选后的有效客户) 短信内容:
(二)电话删选:客服部、售后部对目标客户进行电话删选、邀约,邀约同时详细记录客户需求,汇总后交前台部门负责人,核实后将有效客户输入系统统一管理。
(三)来电邀约:要求接话员按标准接话流程和话术跟客户沟通,同时详细记录客户信息及需求(姓名、电话、车型、公里数、进厂时间、需求等)交售后部。
(四)协调准备:
各部门负责人负责收集相关信息,统一安排相关人员跟踪确认便于库房备料,人员准备及时间安排。
活动优惠内容:
1.来店客户进店均可参加价值88元的七大系统免费检测; 2.来店客户可凭手机接收的活动信息领取50元代金券2张; 3.来店客户使用养护产品均可享受7.5折优惠; 4来店客户使用刹车保养套餐可享受6.5折优惠; 5.来店客户工时9折,预约客户工时8.5折;
6.来店客户进店消费折后金额满600元(不含事故车)可参加摇奖活动; 7.来店客户在本店购买续保,送价值800元大礼包并可参加摇奖活动。
八、礼品发放标准:
所有参加摇奖客户由服务顾问带领到收银核实后参加摇奖,并将信息填写客户奖品领用记录表内,以备核实。
九、活动到场车辆检查项目: (一)轮胎气压; (二)底盘系统; (三)刹车系统 ; (四)空调系统; (五)转向系统; (六)安全气囊系统; (七)其他。
十、费用预算
十一、效果统计:
凡参加活动的客户进场必须开具任务委托书,同时附上活动免费检测单,车辆出厂时单据结算后由信息员将活动检查表统一收编,并登记在活动总结表内,活动结束后依据活动总结表上所体现的数据测算活动效果。
预计效果:1.本次活动预计共招揽进场保有客户300组;
2.预计销售养护产品200瓶。
轩德市场部 2014年12月3日
篇二:商丘斯柯达客户回馈活动方案
商丘斯柯达客户回馈活动
暨激情闹元宵
背景分析:
略
活动主题:
安抚老客户、牵动新客户
活动内容:
1.冷餐、饮料、红酒。
2.精彩演艺,共同联欢。
3.现场互动、抽奖(花灯)
4.猜灯谜、吃元宵。
5.放烟花(最后一项)
时间:
2013.2.23日(农历元月14日)下午
流程:
2:00所有部件全部到位,音响调试 完毕!
2:50所有工作人员、演职人员到位。
3:00开始热场、音乐响起!
(注:通知客户3:00到)
3:30活动开始!主持人致开场词。
3:35第一个节目开场舞《红红火火》
3:45主持人邀请 总致欢迎词。
3:50歌曲《春之歌》等。
4:00互动游戏(猜灯谜奖花灯)
4:15销售部经理传达订车客户承诺保障意愿,宣布2013年第一波斯柯达超实惠销售政策! 4:25舞蹈:现代舞》
4:35互动,(猜灯谜奖花灯)
4:50变脸等
5:00抽奖环节,抽取幸运奖三名。
5:15现代舞《 》
5:25抽奖环节,抽取幸福奖二名。
5:35嘉宾节目《花式调酒》。
5:50:00抽奖环节,抽取至尊奖一名
6:00全体员工代表恭贺新春,。演艺结束!!
篇三:宁夏阳光汽车销售服务有限公司“斯柯达”五一黄金周促销活动方案
宁夏阳光汽车销售服务有限公司
“斯柯达”五一黄金周促销活动方案
一、 活动背景:
宁夏阳光汽车销售服务有限公司是背景现代汽车在宁夏地区最早的经销商企业,斯柯达汽车以优良的品质,
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