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学会沟通-如何倾听.ppt

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学会沟通

----如何倾听文昌华侨中学王妙婧

《谁来听我说》1谈一谈：2议一议：3你最愿意向谁倾诉呢？为什么？4你是个好的倾听者吗？倾听的目光与姿势：__________________当我赞同对方的观点时，我：_________________当我不赞成对方的意见时，我：_____________当我认为对方的话有错时，我：______________对方想说的话，我已经全知道了，我：__________动作：身体面向说话者眼睛：自然的眼神接触语言：适度简短的语言表情：配合内容的专注表情听懂：深深地听，听出对方深藏在表面听清：听别人的表面语言语言下心灵的呼唤自我剖析想一想：你的倾听行为中，哪些有利于交往？哪些不利于交往？应如何改进？030102

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