旅游业服务合作协议.doc
旅游业服务合作协议
合同编号：__________
甲方（服务提供方）：
公司名称：__________
地址：__________
联系方式：__________
地址：__________
乙方（服务需求方）：
公司名称：__________
地址：__________
联系方式：__________
地址：__________
第一章定义及术语
1.1本合同所用的术语定义如下：
1.1.1“甲方”指上述服务提供方。
1.1.2“乙方”指上述服务需求方。
1.1.3“服务”指甲方为乙方提供的旅游业相关服务。
1.1.4“合作期限”指本合同所规定的合作时间段。
第二章合作目标
2.1甲方同意为乙方提供优质的旅游业服务，包括但不限于旅游线路规划、预订服务、导游服务等。
2.2乙方同意接受甲方提供的旅游业服务，并按照约定支付相应的服务费用。
第三章合作内容
3.1甲方责任：
3.1.1提供符合行业标准的旅游业服务。
3.1.2为乙方提供专业的旅游线路规划建议。
3.1.3负责乙方预订的旅游产品的安排和协调。
3.1.4为乙方提供优质的导游服务，保证旅游活动的顺利进行。
3.2乙方责任：
3.2.1按照约定时间向甲方支付服务费用。
3.2.2提供乙方旅游需求的相关信息，以协助甲方提供更好的服务。
3.2.3遵守甲方制定的旅游行程安排，不得擅自更改行程。
第四章合作期限
4.1本合同自双方签署之日起生效，合作期限为____年，自合同生效之日起计算。
4.2合作期满后，双方如愿意继续合作，应于合作期限届满前一个月协商签订新的合作协议。
第五章合作费用及支付方式
5.1乙方应按照以下标准向甲方支付服务费用：
5.1.1旅游线路规划费用：人民币____元/次。
5.1.2预订服务费用：按照预订产品总额的____%收取。
5.1.3导游服务费用：人民币____元/天。
5.2乙方支付服务费用时，应按照以下方式进行支付：
5.2.1乙方应在服务开始前____个工作日内，向甲方支付旅游线路规划费用。
5.2.2乙方应在预订产品确认后____个工作日内，向甲方支付预订服务费用。
5.2.3乙方应在导游服务结束后____个工作日内，向甲方支付导游服务费用。
5.3若乙方未能按照约定时间支付服务费用，甲方有权暂停提供服务，并要求乙方支付违约金，违约金计算方式为未支付款项的____%。
第六章服务的变更和取消
6.1服务的变更：
6.1.1若乙方需要变更预订的旅游产品或服务，应至少提前____个工作日通知甲方。
6.1.2甲方应根据乙方的合理变更要求，尽力提供相应的替代服务，但替代服务的费用如有变动，应由乙方承担。
6.1.3因乙方原因导致的变更，如甲方已产生的成本，乙方应予以承担。
6.2服务的取消：
6.2.1若乙方需要取消预订的旅游产品或服务，应至少提前____个工作日通知甲方。
6.2.2甲方收到乙方取消通知后，应立即停止相关服务的执行，并退还乙方已支付的费用，但需扣除已发生的费用。
6.2.3若乙方未提前通知甲方而取消服务，甲方有权按照未通知取消的日期计算违约金，违约金计算方式为未支付款项的____%。
第七章质量保证和售后服务
7.1质量保证：
7.1.1甲方承诺提供的服务符合相关法律法规和行业规范的要求。
7.1.2甲方应保证提供的旅游产品和服务质量，如发生质量问题，甲方应立即采取措施予以解决。
7.2售后服务：
7.2.1甲方应在服务结束后提供至少____个月的售后服务，以解决乙方在旅游过程中遇到的问题。
7.2.2乙方在旅游过程中遇到任何问题，应立即通知甲方，甲方应在接到通知后____小时内给予答复，并在____个工作日内提供解决方案。
第八章保密条款
8.1双方在合作过程中可能获知对方的商业秘密、客户信息等保密信息，双方应对这些信息予以严格保密。
8.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕后____年止。
8.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用对方的保密信息。
第九章违约责任
9.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。
9.2违约金的计算方式为：违约金额等于因违约而造成的直接经济损失的____%。
9.3若因不可抗力因素导致合同无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方。
第十章争议解决
10.1双方因本合同的履行发生争议的，应首先通过友好协商解决。
10.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至____仲裁委员会进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。
10.3仲裁程序应按照__