客户信息安全保密协议5篇.docx

客户信息安全保密协议5篇

篇1

协议签订日期：XXXX年XX月XX日

协议生效日期：XXXX年XX月XX日

协议双方：

甲方（客户）：[XXXXX]，地址：[XXXXX]，联系人：[XXXXX]，联系电话：[XXXXX]。

乙方（服务提供商）：[XXXXX]，地址：[XXXXX]，联系人：[XXXXX]，联系电话：[XXXXX]。

鉴于甲方与乙方在客户信息安全方面存在合作关系，为了明确双方的权利和义务，达成如下协议：

一、保密义务

1.乙方应对甲方提供的信息进行保密，不得将甲方信息泄露给任何第三方。

2.乙方不得将甲方信息用于任何商业用途，包括但不限于广告、宣传、推广等。

3.乙方应妥善保管甲方信息，防止信息丢失、泄露或篡改。

4.乙方应对其员工、代理人或承包商进行保密教育，确保其对甲方信息的保密义务得到遵守。

5.在本协议终止或解除后，乙方应立即返还甲方所有信息，并删除其存储的信息副本。

二、信息披露

1.乙方在得到甲方同意后，方可向第三方披露甲方信息，但仅限于履行本协议所必需的范围。

2.乙方在披露甲方信息前，应采取合理的措施保护甲方信息的机密性。

3.甲方同意乙方将甲方的姓名、地址、联系方式和交易记录等必要的信息提供给金融机构或其他相关机构，以便乙方完成交易处理和其他必要的服务。

三、违约责任

1.如果乙方违反本协议中的任何条款，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

2.乙方违约包括但不限于以下几种情况：信息泄露、商业用途使用甲方信息、信息丢失或损坏、员工、代理人或承包商违反保密义务等。

3.对于乙方的违约行为，甲方有权要求乙方赔偿因此造成的损失和费用。

四、争议解决

1.如果双方在本协议的履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。

2.如果协商无法达成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

3.在争议解决期间，双方应继续履行本协议中的其他条款。

五、其他条款

1.本协议自双方签字或盖章之日起生效，有效期为[具体年数]年。到期后如需续签，双方应协商并签订新的协议。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。本协议的所有修改和补充应以书面形式进行，并经双方签字或盖章后生效。

3.在本协议中未明确约定的事项，双方应依照相关法律法规的规定执行。如法律法规未作规定，则按照公平、公正、合理的原则协商解决。

4.乙方应设立专门的客户服务团队或指定专人负责处理与甲方相关的事宜，确保本协议的顺利实施。该客户服务团队或负责人应确保对甲方提出的问题和投诉进行及时、有效的处理。如因处理不当给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

篇2

本协议由以下双方签订：

甲方（客户）：_________，以下简称“客户”

乙方（服务提供方）：_________，以下简称“服务提供方”

鉴于：

1.客户将其个人信息提供给服务提供方，以获取特定的服务或产品。

2.客户希望保护其个人信息安全，防止信息泄露对客户造成不必要的困扰和损失。

3.服务提供方承诺对客户个人信息承担保密义务，并采取适当措施保护客户信息安全。

双方根据《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规，本着平等、自愿、公平的原则，就客户信息安全保密事宜达成如下协议：

一、保密信息定义

本协议所称的“保密信息”是指客户提供的所有个人信息，包括但不限于客户的姓名、性别、年龄、职业、联系方式、家庭住址、身份证号码等。保密信息不包括乙方从合法渠道获得的公开信息。

二、保密义务

1.服务提供方应当对客户提供的保密信息承担严格的保密义务，不得将保密信息泄露给任何第三方，法律法规另有规定的除外。

2.服务提供方应当采取适当的技术和管理措施，确保保密信息的安全，防止保密信息泄露或被非法获取。

3.服务提供方应当定期对员工进行保密培训，提高员工对保密信息的认识和重视程度，增强员工的保密意识和能力。

三、例外情况

1.法律法规另有规定或经客户同意披露的除外。

2.司法机关或行政机关依法要求披露的除外。

3.为维护国家安全、社会公共利益或防止重大犯罪的除外。

四、违约责任

1.若服务提供方违反本协议的保密义务，导致客户信息安全受到损害的，服务提供方应当承担相应的赔偿责任。

2.赔偿范围包括但不限于客户因信息泄露而产生的直接和间接损失，包括但不限于精神损害赔偿、财产损失赔偿等。

3.若服务提供方的违约行为构成犯罪的，