有关护士的工作总结三篇.docx

有关护士的工作总结三篇 有关护士的工作总结三篇1 一年快要过去了，随着医院环境的改善，对护理工作也提出了更高的要求，我们骨科护理队伍以此为契机，以医院持续质量改进年为主题，狠抓护理服务质量，严格落实规章制度，加强业务、技术训练，打造一支具有分散力的护理队伍。围绕护理部总体目标，在护理部的统一部署下，我们首先从思想上统一了熟悉，现将我科护理工作总结如下：  一、仔细落实各项规章制度，扎实稳步推动优质护理服务  1、重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度。  2、落实了护理十五项核心制度、各种应急预案、工作质量标准等。  3、仔细落实骨科、手外科护理常规及十大平安目标，专科护理平安指引，做好护理质量持续改进与提高，加强护理风险管理，全科护理人员统一思想，提高熟悉，全面有效地提升了护理服务质量，为病人供应创新、人性化服务，得到了病人的赞扬。  4、开展优质护理服务活动，以三好一满足即服务好、质量好、医德好、病人满足为目标，实行了人性化弹性排班，简化护理工作流程，做到把护士还给病人。开展人性化服务、微笑服务、主动服务，注意人文关怀，多方面开展便民服务，想方设法为伤病员排忧解难，真正营造了一切以病人为中心的良好氛围。  二、提高护理人员业务素养  1、以三甲医院为标准对科室护理人员进行各方面学问、专科理论、专科技能、并组织理论、操作考试。  2、参与医院组织业务学习，以提高专业学问。  3、落实护理查房制度，科室每周执行三级护理查房1 2次，对护理诊断、护理措施进行了探讨，并以提问的方式进行，内容为基础理论学问和骨科学问，以达到提高护士业务素养的目的。  4、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。  5、实行分级培训，对各不同年资的护士执行不同的培训方案。  三、抓好质量管理。  1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚持把以病人为中心的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节。  2、使规范化护理质量标准落到实处，渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去，使护理质量管理有章可循，形成一个良性循环。  3、责任护士的职责落实，患者从入院到出院的整个过程由责任护士负责，纳入质量管理。制定可行的应知应会考核方案，每月严格按方案进行考核，做到人人过关，充分调动每一位护士的能动性、主动性。  4、护士长、质控小组成员每天质控新入病人、重点病人、危重病人护理记录，针对环节质控和终末质控中发觉的问题准时与当事人沟通，准时订正整改，规范护理文书书写。  5、每个质控员建立质控检查登记本，每周对自己分管的区域进行一次系统的检查，对每个模块分别做出跟踪检查和督促，切实落实持续质量改进，发觉问题，追根溯源，制订并落实整改措施，大大提高了各项护理质量。  6、每月组织召开质控员会议，全面进行整改，提高护理质量，大大降低了护理不良大事的发生率（如压疮、静脉炎、管道的滑脱等）。  四、整理好护理流程和告知。  1、合理的护理工作流程是日常工作顺当实施的基础，我们在基础护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指导护士进行日常工作。  2、有效的护理告知是病人协作的必备工作，我们将完善入院、体位、治疗、特别留意事项、专科康复的告知。结合专科特色，不断丰富优质护理服务内涵，为患者供应从入院到出院，到出院后的全过程无缝隙护理，仔细做好患者的入院训练、住院护理、出院指导等工作。设立健康训练护士，每天进行健康训练及康复指导，使病员真正得到心理康复，早日回归社会，提高生活质量。  五、护理平安管理  1、保证护理质量的持续改进，科室成立以护士长为首的健康训练、护理病历书写、消毒隔离、基础护理等质量管理小组。发觉问题准时记录、总结。  2、每月至少二次接受护理部下科室严格检查、每周院总值班护士长晚间质量检查，没有法规不成方圆，在护理部高密度的检查监督的大环境下，使每一个护士养成了良好的工作慎独精神。针对护理缺陷、差错，分析缘由、制定整改措施并督促落实，保证护理质量的持续改进。  3、重点时段、重点环节、重点人员、特别病人的管理  重点时段是指交接班时间、午班、夜班、休息日、节假日，这些时段工作人员少、护士易出错、患者易产生不满心情，重点环节是术前、术后、危重、抢救等较繁忙、处置较多环节。重点人员是指危重病人、手术病人、病情特别变化病人，还有新护士、进修实习护士、常消失差错护士；特别病人是指转科和转院的病人、有医疗纠纷或有意见的病人等。实践证明，这些人员身上往往存在担心全因素。护士长要加强跟踪，合理调配护理人力资源，以保证各个环节的工作质量。  4、加强制度建设，保障患者平安：  ①依据患者平安目标，进一步完善