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教育企画科 瑞萨半导体（北京）有限公司 刘雪征 培训时间：2014年6月24 日 2014年6月25 日 课堂要求 手机请设为静音状态 接打请到教室外 打呼噜请到卧室 梦游请去看医生 听音乐看视频请将时间设定为 12:00或17:00 2瑞萨半导体（北京）有限公司 培训目的 掌握并应用PDCA循环，系统地 推进重点工作的实施，持续改 善我们的工作质量、产品质量 及服务质量。 3 瑞萨半导体（北京）有限公司 培训目录 一、背景知识 二、PDCA循环的定义及特点 三、PDCA循环的实施步骤 四、PDCA循环的应用 4 瑞萨半导体（北京）有限公司 一、背景知识  PDCA循环的起源  人物简介 5 瑞萨半导体（北京）有限公司 背景知识 PDCA循环从何而来呢？ 沃特 ·阿曼德 ·休哈特 威廉.爱德华.戴明 （Walter A. Shewhart） （W．Edwards．Deming ） 上世纪五十年代 统计质量控制之父 戴明环 6 瑞萨半导体（北京）有限公司 背景知识 威廉.爱德华.戴明 （W．Edwards．Deming ） 1950年，应聘去日本讲学，奠定了日本企业界良 好的质量管理基础。 后日本科工联合会设立了戴明奖，并且每年都在 日本颁发，以奖励那些为统计理论做出突出贡献 的人. 提出了PDCA循环的理念 1925年,获科罗拉多大学的数学与物 理硕士学位 1928年, 又获得耶鲁大学的物理博士 学位 1927年与休哈特结识 1921年大学毕业，并取得电气工程学士学位 著作： 《转危为安，out of crisis》 1900年10月14日出生于美国 《新经济观，the new Economics》。 7 瑞萨半导体（北京）有限公司 二、PDCA循环的定义及特点  PD