房地产客户信息管理系统建设方案.doc

房地产客户信息管理系统 建设方案 目录 第一章 文档说明 1 第一节 文档目标 1 第二节 文档范围 1 第三节 读者对象 1 第四节 参考文档 2 第五节 术语与缩写解释 2 第二章 项目介绍 2 第三章 项目范围 3 第一节 本项目适用的范围 3 3.1.1. 功能模块 3 3.1.2. 系统适用范围 3 第二节 网站和系统不适用的范围 4 3.2.1. 地产公司下属部门机构 4 3.2.2. 数据迁移 4 3.2.3. 项目实施范围 4 第四章 总体设计 5 第一节 设计原则 5 第二节 网络架构 6 第三节 技术架构 7 3.4.1. .net开发技术 7 3.4.2. MVC开发模式 8 第四节 建设标准 8 第五节 应用架构 9 第五章 项目中的角色 11 第六章 项目的功能性需求 12 第七章 项目的非功能性需求 14 第一节 用户界面需求 14 第二节 软硬件环境需求 14 第三节 项目质量要求 15 第四节 其他需求 15 第八章 项目预算 16 第一节 销售信息管理系统报价 16 第二节 客户信息管理系统报价 16 第三节 配套软件报价 17 文档说明 文档目标 本文房地产客户信息管理系统(以下简称“系统”)进行规划叙述，明确用户对系统的需求，为系统构建提出要求。本文档根据调研结果整理，将汇总用户的功能需求与非功能需求，以达到明确用户需求指导开发，加强开发人员对需求的理解，促进项目相关人员沟通。本文档尽可能详尽地描述并分析的需求，得到用户和软件开发方的确认后方可生效。文档生效后，未在描述范围内的需求变动以需求变更单的形式处理。 文档范围 本项目为用户定制项目，所包含的内容为用户提出的对本项目的需求。明确需求的范围有助于用户和开发方共同顺利完成共同的目标，有助于用户和开发方控制以后的需求变更。 此文档主要内容包括：项目介绍、项目范围、系统架构、业务流程、项目中的角色、项目的功能性需求、项目的非功能性需求、项目依赖的条件、需求确认、附件等内容。 本《房地产客户信息管理系统建设方案》是对用户方系统业务需求的全部反映，并由开发方需求调研人员加以整理，不包含对此需求的系统设计及具体技术细节。 读者对象 房地产公司信息技术管理人员及相关人员。 昆明势取科技责任有限公司信息技术管理人员。 开发方项目管理人员、系统设计人员和程序开发人员。 系统分析员 程序员 测试人员 质量工程师 其他相关人员 参考文档 标志符 名称 作者 日期 9787121066191 《高性能网站建设指南》 （美）桑德斯9787111249252 《网站建设与管理》 马涛 200809 术语与缩写解释 缩写、术语 解 释 B/S Browse/Server架构 Asp.NET Active Server Page技术，动态服务器页面 VS.NET Visual Studio.NET 的简称。 微软公司研发的一个可视化开发工具，它提供解决方案、源代码管理和编译调试等环境 本系统是信息化建设的一个重要组成部分，必须在益新万象地产相关领导的统一领导下，站在信息化建设全局的高度，统一规划、统一管理、分步有序的实施。 先进性 选用国内外先进的技术，充分预计到系统未来发展的需要并吸收国内外潜在新技术的可能性，使本系统在未来相当长一段时间内保持技术上的领先性。利用工作流技术、业务协同技术、XML技术、数据分析技术，提高系统的自动化、保证系统的先进性。 易用性 要充分考虑用户的操作习惯，同时支持鼠标、键盘和快捷键等多种操作方式，窗口层次尽量控制在2层之内，尊重用户的操作习惯，采用人性化的设计理念，想用户之所想，使整个系统方便易用。 经济性 网站及系统建设将充分吸收各地地产企业网站的建设成果和经验，在不增加大规模投资的前提下取得较好的应用效果。 安全性 网站及系统系统应该具有信息和数据的全方位安全防护措施，包括身份认证、加密传输、数据备份等手段，防止数据被非法篡改，保证应用系统的数据安全，并通过权限控制模块来控制系统中用户可以使用的功能和可以访问的数据的范围。 可靠性 系统应该稳定可靠，能够确保各项工作正常运转，在网络硬件环境正常的情况下，尽可能实现7╳24不间断运行，每年的宕机时间不超过9小时（正常运转率99.9%） 扩展性 扩展性体现在三个方面： 系统平台的扩展性：可移植性、跨平台性，充分考虑今后系统升级扩容的需要； 技术构架的扩展性：选用的技术构架必须具有开放性和平台性，系统设计模块化、构件化，并且能在统一的平台上集成； 需求变化的扩展性：充分考虑应用系统需求多变的特性，易于进行功能扩充，并为其它业务应用软件提供灵活的接口，在用户需求和系统运行环境变化时，最大限度地降低由此引发的系统维护。 网络架构 根据本方案的功能描述开发客户信息管理系统，网络