中小企业文化建设中的问题与对策分析.doc

编号河北省高等教育自学考试毕业论文 中小企业文化建设中的问题与对策分析 专 业: 作 者： 准考证号： 指导教师： 是否拟申请学位：是 联系电话： 完成日期：2011年9月17 日 中小企业文化建设中的问题与对策分析 【摘要】企业文化是一种新的企业管理模式，进入二十一世纪以来，越来越多的中小企业家认识到，现代企业的竞争已经深入到了文化层，文化竞争是更高层面的竞争。因此，加强企业文化建设已经逐步被众多有远见的企业列为企业管理和战略的重要内容。但是，由于对企业的理解存在偏差等原因，我国中小企业文化建设过程中还存在各种各样问题，这些问题耗费了企业的资源和精力，也影响了企业文化建设效果。 【关键词】中小企业 企业文化建设 问题 对策 创新 【目录】 企业文化概述 中小企业文化建设中存在的问题 三、中小型企业文化建设的对策 一、企业文化概述 （一）企业文化的含义 对于企业文化的理解我国学者普遍认为，所谓的企业文化，是指在一定的社会大文化的影响下，经过企业领导者的长期倡导和企业员工的积极认同与实践，形成的整体价值观念、精神追求、道德规范、行为准则、管理风格以及传统和概念的总和。【1】 企业文化从形式上讲，是思想范畴的概念；从内容上讲，是反映企业的现实运行过程的价值理念，是企业制度安排和企业战略选择在人的价值理念上的反应；从性质上讲，它是企业必须执行的付诸于实践的价值理念；从属性上看，它是不同于国家的价值理念；从作用上看，它是注重于解决企业存在的问题而不是作为包装企业的价值理念存在的。也就是说，它不是宣传企业的价值理念，而是解决企业问题的价值理念。 (二)企业文化的构成 企业文化的构成一般分为三成，精神层、制度层和物质层。【2】第一层，企业的物质层。是企业员工创造的器物文化，是一种以物质形态为主要研究对象的表层企业文化。它包括企业生产的产品和提供的劳务等企业生产经营的成果，以及创造的生产环境、企业建筑、企业广告等。第二层，企业制度层。它是企业所制定的企业领导体制、企业组织机构、企业管理制度以及据此表现出来的企业规范活动和员工行为方式的特点的总和。它可以分为一般制度、特殊制度和企业风俗。第三层，企业的精神层。它是指导企业生产经营活动的群体意识、价值观念、理想道德的总和。相对于企业的物质文化和制度文化来说企业精神文化是一种更深层次的文化现象。在整个文化体系中处于核心地位。企业的精神层包括企业最高目标、经营哲学、企业精神、企业风气、企业道德和企业宗旨等内容。 （三）企业文化的体系 企业文化体系有两个方面构成：一是宏观方面，二是微观方面。 在宏观方面主要存在两种观点，一种观点认为企业文化由企业物质文化、企业行为文化、企业精神文化和企业制度文化四部分构成。另一种观点认为企业文化由企业整体价值观、企业精神、企业伦理道德和企业形象四部分构成。在微观方面企业文化包括企业理念、企业环境、企业仪式和企业英雄等。 （四）企业文化的功能 企业文化作为一种经营管理方式，除了强化了传统管理方式的一些功能外，还产生了很多传统管理模式不能完全代替的功能。其中有：导向功能，文化对企业行为的方向起着显示、诱导和坚定的作用。激励功能，即企业文化对强化员工的工作动机、激发员工的工作主动性、积极性和创造性等所发生的作用。凝聚功能，即指企业文化对企业组织的团结和组织对员工的吸引所起的促进作用。融合功能，使企业组织内部的各个团体和个人都达到文化的同质化从而使组织更团结。约束功能，即通过制度规范的活动，产生自控意识，自我约束。守望工能，维持自身基本价值观纯洁性，连续性和一贯性防止外部文件干扰渗透的功能。辐射功能，指企业文化还能不断的向社会辐射上述几项功能。【3】 二、 中小企业文化建设中存在的问题 目前，很多中小型企业的领导者都已经意识到企业文化在企业发展中起到特殊作用，也通过不断地努力加强企业文化建设。尽管得到一些成绩但还存在一些比较突出的问题，甚至有些还相当普遍。大致存在以下几点： 中小型企业管理者对企业文化建设缺乏正确的认知 1.企业文化等同于企业的识别系统【4】 有些中小型企业的领导者认为，企业文化就是识别一个企业与另一个企业有不同的识别标准，他们认为识别一个企业与另一个企业的不同可以从视觉、行为、理念三个标准来识别。【4】因此，认为企业文化就是这些不同的识别标准。 2.企业文化等同于企业形象设计 很多中小型企业的领导者把企业文化等同于外在的形象包装。他们认为企业文化就是运用各种非常好的形容词，以及流行的名言、警句等。【4】例如：有些企业从办公区到生产园区，从厂部到班组到处张贴或悬挂诸如“开拓创新”“拼搏进取”之类的标语，还有很多企业设计精致的厂徽、统一的厂服、嘹亮的厂歌、鲜艳的厂旗等……并且他们认为这就是他们的企业文化，