《电子商务技术基础与应用》邮电大学.pdf

第 1 页 电子商务和技术框架概论 当代社会 ，人们 已深深领略到信息革命第二次浪潮的冲击 。现代信息技术突破了单位 性和领域性的局 限，实现 了网络化和全球化，以 为代表 的现代信息网络正在 以月均 的速度急剧增长，其应用范围也开始从单纯的通讯、教育和信息查询向更具效益的商业 领域扩张。据统计， 年 用户 已经达到 亿户，通过互联网实现的商业销售额突 破 亿美元。这一趋势告诉人们，电子商务在信息技术的强有力推动下，已经叩响了人 类 的大 门。计算机 的全球联 网，形成 了与地域、空间无关 的世界一体化市场 ，一种全新 的、基 于计算机 网络的新型商业机制正在逐步形成，这是处于激烈竞争环境 中的各国政府、制造 商、销售商及有关研究部 门所不能回避 的现实 。本章介绍 电子商务的定义、电子商务 的分 类、电子商务技术框架、电子商务的标准化进程等内容，从而使读者对 电子商务技术框架有 一个整体 的了解。 电子商务 的基本概念 伴随着计算机网络的迅猛发展，电子商务正在以人们难以想象的速度进入人们的生活。 下面将简单介绍一下电子商务的基本概念。 电子商务 的定义 世纪 年代以来，计算机网络技术得到了飞速发展，信息的处理和传递突破了时间 性和地域性的局限，计算机 网络化和经济全球化成为不可抗拒 的世界潮流 。而 电子商务正 是网络技术发展 日益成熟的直接结果，是网络技术发展的新方 向。电子商务 已超越了作为 一种新 的贸易形式所具有 的价值，它不仅改变 了企业本身的生产、经营、管理，而且对传统的 贸易方式带来了巨大的冲击 。电子商务毋庸置疑是未来的发展方向。 到底 电子商务是什么呢 ？ 实际由于电子商务涉及的领域很广，各国政府、学者、企业界人士根据 自己所处的地位 和对 电子商务的参与程度，给出的定义都不尽相 同。以下给出几个对 电子商务的概念较有 代表性和权威性 的定义： 认为 电子商务是利用电子化手段从事的商业活动，它基于电子处理和信息技术， 第 2 页 如文本、声音和图像等数据传输 。主要是遵循 协议 ，通讯传输标准 ，遵循 信息 交换标准，提供安全保密技术。 公司认为，电子商务是指采用数字化 电子方式进行商务数据交换和开展商务业务 的活动 。它是在 的广泛联系和传统信息技术系统的丰富资源相互结合 的背景下应 运而生 的一种相互关联 的动态商务活动 。这种活动在 上展开 。网络计算机是 电子 商务的基础。 和 是 电子商务的 种基本模式。 公司认为 ，电子商务简单地说是指在从售前服务到售后支持的各个环节实现 电子 化、自动化。电子商务是电子化世界的重要组成部分，它能够使我们使用电子交易手段完成 物 品和服务等价值交换。 的电子商务方案包括所有的贸易伙伴、用户、商品和服务的供 应商、承运商、银行、保险公司以及所有其它外部信息源的收益人。电子商务通过商家与其 合作伙伴和用户建立不同的系统和数据库，使用客户授权和信息流授权方式，应用电子交易 支付手段和机制，保证整个电子商务交易过程的安全性。 定义为，电子商务可以用二维坐标系来表示：前端和后端应用组成其中的一个坐 标轴， “企业到企业 ”和 “企业到顾客”组成另一个坐标轴，所有的产品都是这个坐标系中 的点。 联合国下属的国际贸易程序简化工作组 （ 定义：电子商务是指采用 电子 形式开展商务活动。它包括在供应商、客户、政府及其参与方之间通过任何电子工具，如电 子数据交换（ 技术、电子邮件（ 、智能卡等，共享非结构