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人员管理手册
第一节人员离/入职管理
一、人员入职管理
所有员工均需经过面试通过后方可办理入职手续。人力资部作为人员管理的主责部门
,全面负贡导购员的招聘、入职管理,营运部负贡配合。
1、导购员入职基本条件
(1)年龄:18—50岁;
2()高中、中专及以上学历;
(3)身高:男性1.70米以上,女性1.60米以上;
4()普通话标准,口齿清晰,普通话流利者优先考虑;
(5)容貌端正,身体健康;
6()具有良好的职业道德和敬业精神,有集体荣誉感;
(7)非万千百货正式员工亲属。
8()同行业经验丰富,销售技能高的年龄可放宽至35岁。
2、面试
(1)每周周二、周四(法定节假日除外),人力资部统一面试招聘的员工,由人力资
部根据导购员入店标准对其进行面试,并办理入职手续。
2()品牌商招聘的员工必须经过营运部楼层主管、人力资部面试。面试流程:品牌商面试
通过一楼层主管面试通过一人力资部面试通过一办理入职手续参(见本小节2入职手续办理
)
(3)所有面试人员必须填写《【XXX公司】表C1-01导购员信息登记表》。
以上面试具体流程参见人力资部《导购员入职流程》。
3、入职手续办理
(1)面试合格后,导购员到人力资部办理入职手续。人力资部对导购员组织岗前培训,
培训结束后进行笔试,培训合格的人员方可办理正式入职手续。
2()导购员办理入职时需提供的证件及资料:供应商的人事介绍信《【XXX公司】文C1-01
导购员介绍信》(加盖红色公章)、有效身份证、学历证、健康证明、上岗证、居住证(外地
)、计生证、照片(两张)、技能证书、用工单位合同书(一式三联)等证件。(原件及复印件
)
(3)费用交纳:证明材料及证件审核合格人员由人力资部开具缴费通知单,按照下述规定
至财务部缴纳相关费用。
①工牌成本费:定价X元,离职时退还工牌,工本成本费不予返还。但工作满半年以
上的,且,牌破损的,将返还80%的,牌的成本费(即X元),亦回收,牌。,作期间
工牌丢失的,补办一次收取X元工牌的成本费。退还工牌方可办理离职。
②更衣橱押金:X元每个,收取对象为供应商单个专柜,新专柜入场时一次性支付
,由专柜自行分配,分配结果需报楼层主管,由楼层主管审核后方可使用。工作满半年
以上的,正常离卤未有违规违纪情况的,且更衣橱维护完好的,万千百货予以全额返还
押金。否则视损坏程度,相应扣除为更衣橱维修费。
③工装成本费:按采购成本价+运费收取。工装领取时,须现场确认有质量问题,
质量问题不予退换。
④短期促销员管理费:X元/人/天。按计划促销天数预收,多退少补。
4()导购员持费用单据到出纳室交款。
(5)导购员交款后持交款收据人力资源部联,到人力资源部登记。
6()物品领用:导购员经培训合格,缴齐相关的费用后,由人力资源部签发《导购员上岗通
知单》,楼层主管组织本楼层人员集体办理,办理流程基本如下:
①在人力资源部开缴费单及物料申请单,到财务部缴费;
②凭财务部缴费收据及人力资源部物料申请单,至行政部领取工牌、工装及更衣橱钥
匙;
③至人力资源部登记二牌、工装及更衣橱信息;
④至信息部开设员工编码;
⑤办理完毕后,执单至营运部相关楼层报到。
⑥穿着品牌工装的应经过人力资源部、行政部审核(申请应附品牌春、秋形象服照片
正面、侧面各一张),同意后方可穿着。
4、导购员试用期管理
(1)新员工入职均有一个月试用期,试用期合格后方可转正。员工试用期期间由营运部和供
应商共同考核。供应商的考核由品牌公司自行负责,商品部及时将营运部考核情况反馈给供
应商。
2()试用期