客户满意度调研数据分析报告表.doc
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客户满意度调研数据分析报告表
序号
调研项目
满意度评分（15分）
满意度描述
不足之处描述
改进措施建议
留白
1
产品质量
2
服务态度
3
售后支持
4
产品价格
5
用户体验
6
售前咨询
7
物流配送
8
售后维修
9
其他（请说明）
总体满意度评分
调研项目
满意度评分(15分)
满意度评价
具体评价内容
改进建议
客户ID
调研日期
备注
产品质量
服务质量
售前咨询
售后服务
物流速度
价格合理
个性化服务
用户界面
响应速度
其他项目
总分
调研维度
满意度评分(15分)
具体评价
改进建议
客户反馈日期
客户联系方式
备注
产品功能
用户体验
服务响应速度
售后支持
价格公道
品牌形象
竞争力
其他（请描述）
总体满意度
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