在线网课学习课堂《管理沟通（山东建筑大学 ）》单元测试考核答案.docx
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注：不含主观题
第1题
判断题
(1分) 沟通是技术性的,与情感无关。
第2题
判断题
(1分) 情商高讨人喜欢，人际沟通技巧高就是管理沟通技能
第3题
判断题
(1分) 沟通的目的不是行为本身，而在于结果。
第4题
判断题
(1分) 管理沟通是双方的相互行为
第5题
单选题
(1分) 沟通是人们在交往过程中，通过借助某种载体和渠道将信息从发送者传递给接收者，并获取（）的过程。 A 接收B 接受C 理解D 承认
第6题
单选题
(1分) （）能够鼓舞员工的士气，能够协调工作，能够在员工之间建立起积极的关系，使他们不仅乐于工作，而且期望在工作中通力合作。 A 建设性沟通B 破
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