1111行政办公室管理制度.docx

行政办公室管理制度总 则 （一）、为规范公司行政事务管理行为，理顺内部关系，提高办事效率，加强公司行政办公的规范化、程序化、制度化，进一步加强管理和协调，明确公司内部管理职责，特制订本制度。 （二）、行政办公室需协助总经理做好各部门之间的综合协调，加强对各项工作的督促和检查，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，逐步建立并完善各项规章制度，促进公司各项工作的规范化管理。 （三）、 本制度对公司内部行政管理工作进行统一规范，以加强行政管理工作的有效性。各项细则（一）、办公环境管理1、每个员工都有责任维护办公环境。2、员工应爱护公共设施，节约使用办公用品，注意公共卫生。（二）、办公室安全和秩序1、每天下班最后离开公司的人员应在离开办公室时将门窗锁好并切断电源。2、不要将私人访客带入办公室。3、离开办公室前，将贵重物品、文件档案柜和抽屉锁好。4、不得在办公室内打闹、嬉戏、大声喧哗。5、工作时间内不应无故离岗、串岗，出去办事要及时告知领导去向。6、各个部门应相互协调、配合、团结、互助，严禁互相推诿。（三）、办公电话管理1、公司的电话主要作为方便与外界沟通、开展业务之用，员工不得使用公司电话拨打私人电话。2、员工接听电话应使用普通话及礼貌用语。（四）、员工礼仪管理1、员工头发要保持整洁、自然，不得披头散发；指甲不能太长，不得涂抹带颜色的指甲油。2、员工应注意自己的仪容仪表、行为举止和公共礼仪，做到文明、礼貌待客，主动、友善地打招呼、问候。3、在任何场合应使用普通话，语气温和，音量适中。（六）、例会管理制度1、目的：1.1实现有效管理，促进公司上下的沟通与合作； 1.2提高公司各部门执行工作目标的效率，追踪各部门工作进度； 1.3集思广益，提出改进性及开展性的工作方案； 1.4协调各部门的工作方法、工作进度、人员及设备的调配。 2、公司例会定于每周一举行，由副总经理主持，各部门经理列席。3、部门例会可由部门自行决定，由各部门经理主持，部门员工列席。4、会议主要内容：4.1下达公司会议的精神；4.2听取各部门经理对所属部门工作的汇报，做好各部门工作的周总结和计划，以及需提请总经理或其它部门协调解决的问题；4.3对工作中出现的问题及时跟踪改进，对工作中的失误找出原因并及时改正、总结； 4.4探讨公司经营活动的最佳方案，并对各阶段经营业绩及时总结，以达到整体经营目标的实现； 4.5对上期工作总结，并部署下期工作任务； 5、例会参加者在会议上要畅所欲言各持已见，允许持有不同观点和保留意见，但会上一但形成决议，无论个人同意与否，都应认真贯彻执行；6、严守会议纪律，保持会议秘密，在会议决策未正式公布之前，不得私自泄漏会议内容，影响决议实施；7、参加公司例会人员原则必须参加例会，特殊情况向部门领导请假，无故不参加者按公司考核办法进行考核。各个部门工作综合部公司往来函件的收发。公司各个部门的快速，邮件等，一律由公司综合部办理。公司办公物品的管理。公司办公室的所有物品，办公用品，编号、登记造册，（注、登记到现使用的个人），如果是周期性使用物品，需记录物品的使用情况（例如：该物品的借用人、用于哪里、借出时间、归还时间、借出时的新旧程度、有无损坏、归还时的物品情况等）。公司资质、证书、文件的借用等公司资质、证书、文件登记造册，如果借用该类物品，需记录物品的使用情况（例如：该物品的借用人、用于哪里、借出时间、归还时间、归还时的物品情况等）。公司来客接待工作公司客人往来，综合部需要简单登记，倒水，确定公司领导有无在接待人员等工作。公司考勤管理制度1、目的为了加强公司员工考勤管理，维护良好的工作秩序，提高工作效率，结合公司实际情况，特制定本管理制度。2、工作时间2.1 实行五天半工作制，工作时间. 星期一～五上午8:00-11:30，下午14:00-17:30；星期六上午8:00-11:30。3、日常考勤3.1 部门实行电脑化指纹考勤，卡机由考勤员统一管理。员工每天上、下班按规定打卡（每天四次）。3.2 因公外出、病假、事假或其他理由不能按时打卡者，必须出具经有关领导签批的书面说明或假条。否则，视情况而作迟到、早退或旷工处理。3.4 忘记打卡者，须在上班1小时内到考勤员处解释原因并申报登记，否则，视情况而作迟到、早退或旷工处理。3.5 考勤员每月对员工考勤数据进行检查，并将考勤机系统生成的考勤记录表及时反馈给员工。3.6 考勤系统记录无故有一个记录空缺，按迟到、早退处理；若上下班均无打卡记录，也无当日申报原因的按旷工处理。3.8 因外出工作无法打打卡的，须在事后到考考勤员处解释原因并申报登记，否则按迟到、早退处理；若上下班均无打卡记录，也无当日申报原因的按旷工处理。4、迟到与早退4.1 迟到的规定：4.1.1 员工须于工作时间