中国电信现场综合化维护培训教材基础知识篇.pdf
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中国电信现场综合化维护培训教材基础知识篇
中国电信现场综合化维护培训教材基础知识篇
第一部分：电信基础知识
1.电信发展概述
-电信的定义和作用
-中国电信的历史和发展阶段
-电信行业的现状和未来趋势
2.电信网络基础知识
-电信网络的分类：有线网络和无线网络
-电信网络的组成：通信设备、传输介质和通信协议
-电信网络的拓扑结构：星形、环形、总线等
3.传输技术基础知识
-传输介质：铜线、光纤、无线信号等
-传输技术：调制解调、多路复用、编码和解码等
-传输速率和带宽的概念和计算
4.通信协议基础知识
-OSI参考模型和TCP/IP协议族
-常见的网络协议：IP、TCP、UDP、HTTP、FTP等
-网络层和传输层协议的功能和特点
5.无线通信基础知识
-无线通信的原理和技术
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-无线通信系统的分类和标准
-无线信号的传输特点和干扰问题
第二部分：网络设备维护知识
1.交换机维护知识
-交换机的基本原理和工作原理
-交换机的分类和功能
-交换机的故障排除和维护常识
2.路由器维护知识
-路由器的基本原理和工作原理
-路由器的分类和功能
-路由器的配置和故障排除
3.防火墙维护知识
-防火墙的基本原理和工作原理
-防火墙的分类和功能
-防火墙的配置和安全策略
4.无线接入设备维护知识
-无线接入设备的基本原理和工作原理
-无线接入设备的分类和功能
-无线接入设备的配置和故障排除
第三部分：网络安全知识
1.网络安全概述
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-网络安全的定义和重要性
-网络攻击的类型和威胁
-网络安全策略和措施
2.防火墙和入侵检测系统
-防火墙的工作原理和配置
-入侵检测系统的概念和功能
-防火墙和入侵检测系统的配置和管理
3.认证和加密技术
-认证和加密的概念和原理
-常见的认证和加密方法
-认证和加密技术的应用和安全性考虑
4.病毒和恶意软件防护
-病毒和恶意软件的概念和分类
-病毒和恶意软件的传播途径和危害
-病毒和恶意软件防护的方法和工具
第四部分：网络监控和故障处理
1.网络监控概述
-网络监控的目的和重要性
-网络监控系统的组成和功能
-网络监控的方法和工具
2.故障处理流程
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-故障处理的步骤和流程
-故障排查和定位技巧
-故障处理的常见问题和注意事项
3.故障诊断工具和设备
-网络诊断工具的使用和原理