物业管理软件开发合同.docx

物业管理软件开发合同

合同编号：__________

第一章定义与术语

1.1本合同中的下列术语具有以下含义：

1.1.1“甲方”指委托开发软件的物业管理公司。

1.1.2“乙方”指承担软件开发任务的软件开发公司。

1.1.3“软件”指本合同项下甲方委托乙方开发的物业管理软件系统。

1.1.4“开发周期”指本合同约定的软件开发完成所需的时间。

第二章项目概述

2.1甲方委托乙方开发一款物业管理软件，以满足甲方在物业管理方面的需求。

2.2乙方应按照甲方的要求，提供软件开发、测试、部署和后期维护等服务。

第三章权利与义务

3.1甲方权利与义务

3.1.1甲方有权向乙方提出合理的软件开发需求，并对软件的质量、功能、性能等方面进行监督。

3.1.2甲方应按时支付乙方软件开发费用。

3.1.3甲方应提供乙方所需的物业管理业务相关资料，以便乙方更好地完成软件开发。

3.2乙方权利与义务

3.2.1乙方应按照甲方的要求，按时完成软件开发工作。

3.2.2乙方应确保软件开发的质量、功能、性能等符合甲方的要求。

3.2.3乙方应对软件开发过程中产生的知识产权进行保护。

第四章开发周期与交付

4.1乙方应在合同签订后______日内完成软件开发，并交付甲方验收。

4.2乙方应在软件开发完成后，向甲方提供完整的软件文档、及相关资料。

4.3甲方应在收到乙方交付的软件后______日内进行验收，并书面通知乙方验收结果。

第五章质量保证与售后服务

5.1乙方应保证软件的质量、功能、性能等符合甲方的要求，并确保软件在交付后能够正常运行。

5.2乙方应在软件交付后提供______个月的免费售后服务，包括软件升级、故障排除等。

5.3乙方应提供软件使用培训，确保甲方工作人员能够熟练掌握软件操作。

5.4乙方在售后服务期间，如甲方提出合理的技术支持请求，乙方应在______小时内响应。

第六章技术规范与要求

6.1软件开发应遵循以下技术规范：

6.1.1遵守国家相关法律法规，符合国家信息安全要求。

6.1.2遵循软件开发行业标准，确保软件的可维护性和可扩展性。

6.1.3采用成熟、稳定的开发技术和框架。

6.1.4软件设计应具备良好的用户体验，界面友好，操作简便。

6.2乙方应按照以下要求进行软件开发：

6.2.1软件应具备以下基本功能：

a)物业管理信息录入、查询、修改、删除等功能。

b)费用收缴管理，包括费用计算、收费、欠费提醒等功能。

c)报修管理，包括报修申请、维修进度跟踪、维修结果反馈等功能。

d)住户投诉与建议处理，包括投诉录入、处理进度跟踪、处理结果反馈等功能。

6.2.2软件应具备以下扩展功能：

a)数据分析，包括住户缴费情况分析、维修统计分析等。

b)信息推送，包括住户通知、活动信息等。

c)移动端应用，便于住户随时随地查询和管理个人信息。

第七章价格与支付

7.1甲方应支付乙方的软件开发费用共计人民币【】元整（大写：【】元整）。

7.2甲方支付软件开发费用按照以下方式进行：

7.2.1合同签订后，甲方支付乙方预付款【】元整，占总合同金额的【】%。

7.2.2乙方完成软件开发并通过甲方初步验收后，甲方支付乙方进度款【】元整，占总合同金额的【】%。

7.2.3乙方完成软件交付并通过甲方最终验收后，甲方支付乙方尾款【】元整，占总合同金额的【】%。

第八章知识产权

8.1乙方拥有软件开发所涉及的、文档、设计方案等知识产权。

8.2甲方有权使用乙方开发的软件，但未经乙方书面同意，不得进行复制、传播、修改或用于其他商业用途。

8.3双方在合作过程中产生的任何知识产权归各自所有，但涉及到对方的部分应事先征得对方同意。

第九章保密与隐私

9.1双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密。

9.2双方应对收集到的住户个人信息予以保密，并遵守相关法律法规，不得泄露或用于其他用途。

9.3保密期限自本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。

第十章违约责任

10.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。

10.2乙方未能在约定的时间内完成软件开发，每延迟一日，应向甲方支付合同总金额【】%的违约金。

10.3甲方未按时支付软件开发费用，每延迟一日，应向乙方支付应付款项【】%的滞纳金。

10.4若因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方。

第十一章争议解决

11.1双方因履行本合同产生的任何争议，应通过友好协商解决。

11.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至【】仲裁委员会进行仲裁。

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