消费者个性心理特征.ppt

血液(blood)：主乐天气质，快活而好动。黏液(phlegm)：主冷淡气质，漠不关心、懒散、迟顿。黄胆汁(yellowbile)：主暴躁气质，易怒、容易激动。黑胆汁(blackbile)：主忧郁气质，忧愁、沉默而不多语。第30页，共82页，星期日，2025年，2月5日（二）体型说:德国精神病学家克瑞奇米尔根据对精神病患者的观察,认为体积结构与气质及患精神病之间有一定关系,把人分为强壮型,肥满型,瘦长型和异常型,并认为肥满型者情绪不稳,易兴奋或抑郁,身体上脂肪丰富,身材矮胖,这种人易患躁狂抑郁症.而瘦长型则身细长,皮肤干燥,肌肉骨骼不发达,并且孤僻,沉静,易患精神分裂症.强壮型的人则介于两者之间。但至今未得到证明.第31页，共82页，星期日，2025年，2月5日1.瘦长型，高瘦纤弱，肋骨明显，皮肤缺血色。分裂50%2.矮胖型，四肢短小，躯干积蓄大量的脂肪。躁狂64%3.强壮型，四肢发达，肩宽、胸厚。癫痫28.9%4.发育异常，混合型。癫痫29.5%第32页，共82页，星期日，2025年，2月5日美国谢尔顿的体型论：对四千大学生裸体照片的体型测量研究对二百学生行为与体型关系的观察研究胚叶发育与体型的关系理论研究第33页，共82页，星期日，2025年，2月5日第34页，共82页，星期日，2025年，2月5日（三）血型说:日本学者古川竹二认为气质与血型有关,认为O血型相当于胆汁胆汁质;B血型相当于多血质;A血型相当于抑郁质;AB血型相当于粘液质.这种学说并没有充分的科学根据.事实上,在现实生活中同一种血型的人经常具有不同的气质特点,而不同血型的人则可表现为相似的气质特点.另外,还有人提出阴阳说,内分泌说等,当然都不具科学性.到目前为止,只有巴甫洛夫的高级神经活动类型学说具有一定的科学性.第35页，共82页，星期日，2025年，2月5日1、血型的类型：A型、B型、AB型、O型。2、血型与行为A型：温和、老实、稳妥、多疑、依赖性强。B型：感觉灵敏、喜欢社交、好管闲事。AB型：A型和B型的混合型。O型：意志坚强、控制欲强、不愿吃亏。第36页，共82页，星期日，2025年，2月5日我国古代著名思想家孔子把人的个性分为五类：庸人见小失大，不知所务；小处精明，大处糊涂。士人心有所定，计有所守，头脑清醒，做事冷静。君子笃行信道，自强不息，崇德尚仁，积极向上。贤人德不逾闲，行中规绳，很守规矩。圣人明并日月，化行若行，光明磊落。第37页，共82页，星期日，2025年，2月5日（四）高级神经活动类型气质理论神经过程的基本特性强度平衡性灵活性强、平衡、灵活型－－活泼型－－多血质强、平衡、不灵活型－－安静型－－粘液质强、不平衡型－－兴奋型－－胆汁质弱型－－抑制型－－抑郁质第38页，共82页，星期日，2025年，2月5日高级神经活动类型与气质类型及其心理特征..高级神经活动类型气质类型气质心理特性的组合行为方式的典型表现强而不平衡型（不可抑制型）胆汁质感受性低；有一定耐受性；反应快而不灵活；情绪兴奋性高；抑制能力差；外倾性明显；行为有一定可塑性。直率，热情，精力旺盛，情绪易冲动，心境变换剧烈，脾气急躁。强而平衡、灵活型（活泼型）多血质感受性高；耐受性高；反应快而灵活；情绪兴奋性高，外部表露明显；外倾性明显；行为可塑性大。活泼、好动、敏感，反应迅速，喜欢与人交往，注意易转移，兴趣易变化，缺乏持久力。强而平衡、不灵活型（安静型）粘液质感受性低；耐受性高；反应速度缓慢，具有稳定性；情绪兴奋性低；内倾性明显；行为有一定可塑性。安静、稳重，反应缓慢，沉默寡言，情绪不易外露，注意稳定难转移，善于忍耐弱型（抑制型）抑郁质感受性高；耐受性低；反应速度慢，刻板而不灵活；情绪兴奋性高而体验深；内倾特别明显；行为可塑性小。情绪体验深刻；行动迟缓，多愁善感，能觉察他人不易觉察的事物，富有幻想，胆小孤僻。第39页，共82页，星期日，2025年，2月5日例：从西游记看气质孙悟空猪八戒沙和尚唐三藏事实上，单纯的上述四种典型气质并不多见，在生活中，绝大多数人是这四种气质的互相混合、渗透、兼而有之的人。第40页，共82页，星期日，2025年，2月5日1.胆汁质——夏天里的一团火表现为精力旺盛、不易疲劳，但易于冲动、自制力差，性情急躁，办事粗心等行为特点。第41页，共82页，星期日，2025年，2月5日2.多血质——喜形于色，喜怒都在展现中，可塑性强表现为