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广西星级农家乐评定评分细则--第1页

广西乡村旅游区质量等级评定评分细则

说明：

1.本细则共计1100分，分为必备项、星级划分项和加分项和三大部分，各部分分值为：必备项含5大项，共200分，星级划分项含14大项，共800

分，加分项含3大项共100分。

2.五星级乡村旅游区（点）需达到900分，四星级乡村旅游区（点）需达到800分，三星级乡村旅游区（点）需达到700分，二星级乡村旅游区（点）

需达到600分，一星级乡村旅游区（点）需达到500分。

3.分档次计分的小项只选择其中一档计分，不得将各档累加。不分档次的小项，如只达到部分要求可计该小项的部分分值；各小项分数之和为分项分。

各分项计分相加得到大项得分。

必备项评分表

大项分项分档次小项自检初评评定

序号评分项目备注

分值分值分值分值得分得分得分

1旅游设施30

1.1基础设施齐备，通水通电，设备安全有效。15

1.2旅游接待设施功能基本完善，基本满足游客需求15

2旅游服务30

2.1提供咨询和投诉等基本服务，所有收费项目明码标价。10

2.2实行规范化、标准化管理和服务10

2.3建立服务质量监督体系，定期进行服务质量考核。10

3旅游安全40

配备充足有效的各项安全设施，建立完整的维修、保养、

3.110

更新制度，有专人、专职负责

建立健全安全管理制度、安全监督、操作规程，并严格执

3.210

行

3.3接待设施应有消防证，消防设施齐全且位置合理10

1

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3.4设备设施安全可靠，三年内无重大旅游安全事故发生10

4环境卫生60

乡村旅游区有保洁制度和各项卫生制度和措施，有专人负

4.110

责执行，定期进行各项卫生检查

乡村旅游区生态状况良好，环境整洁，周边环境协调，无

4.210

污染单位和污染源

当地特色自然资源、历史古迹、文物和特色建筑物基本得

4.3