二零二五版网络安全产品销售与技术支持合同.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二五版网络安全产品销售与技术支持合同
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1合同主体定义
1.2术语定义
2.合同背景与目的
2.1项目背景
2.2合同目的
3.产品与服务
3.1产品描述
3.2服务内容
3.3技术支持
4.合同期限与生效
4.1合同期限
4.2合同生效条件
5.价格与支付
5.1产品价格
5.2服务费用
5.3支付方式
5.4付款期限
6.交付与验收
6.1产品交付
6.2服务交付
6.3验收标准
7.技术支持与售后服务
7.1技术支持内容
7.2售后服务内容
7.3技术支持期限
8.知识产权与保密
8.1知识产权归属
8.2保密条款
9.违约责任
9.1违约情形
9.2违约责任
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决程序
11.合同变更与解除
11.1合同变更条件
11.2合同解除条件
12.合同终止与终止后的义务
12.1合同终止条件
12.2终止后的义务
13.不可抗力
13.1不可抗力定义
13.2不可抗力处理
14.其他约定
14.1合同附件
14.2法律适用
14.3合同份数
14.4合同生效日期
第一部分：合同如下：
1.定义与解释
1.1合同主体定义
1.1.1本合同中的“甲方”指购买网络安全产品的单位或个人。
1.1.2本合同中的“乙方”指销售网络安全产品的单位或个人。
1.1.3本合同中的“产品”指乙方提供的符合甲方要求的网络安全产品。
1.1.4本合同中的“服务”指乙方提供的包括但不限于安装、调试、维护、升级等技术支持服务。
1.2术语定义
1.2.1“网络安全产品”指用于保护计算机网络系统安全的产品，包括但不限于防火墙、入侵检测系统、安全审计系统等。
1.2.2“技术支持”指乙方在合同有效期内，对甲方使用产品过程中遇到的技术问题提供必要的解答和解决方案。
2.合同背景与目的
2.1项目背景
甲方为保障其计算机网络系统的安全，决定采购乙方提供的网络安全产品。
2.2合同目的
本合同的目的是明确甲乙双方的权利义务，确保网络安全产品的顺利销售、安装、使用和维护。
3.产品与服务
3.1产品描述
乙方应按照甲方要求提供符合国家标准和行业规范的网络安全产品。
3.2服务内容
3.2.1乙方应在合同签订后10个工作日内完成产品的安装和调试。
3.2.2乙方应提供产品使用说明书、操作手册等文档，确保甲方能够正确使用产品。
3.2.3乙方应在合同有效期内，对甲方使用产品过程中遇到的技术问题提供必要的解答和解决方案。
3.3技术支持
3.3.1乙方应设立专门的技术支持团队，负责处理甲方提出的技术问题。
3.3.2技术支持团队应在接到甲方问题后24小时内给予答复，并在2个工作日内提供解决方案。
4.合同期限与生效
4.1合同期限
本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年。
4.2合同生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效，自生效之日起计算合同期限。
5.价格与支付
5.1产品价格
乙方应按照双方协商确定的价格向甲方销售产品。
5.2服务费用
乙方应按照双方协商确定的服务费用向甲方提供服务。
5.3支付方式
甲方应在合同签订后5个工作日内支付产品费用，服务费用按月支付。
5.4付款期限
甲方应在合同约定的付款期限内支付费用，逾期未支付的，乙方有权暂停服务。
6.交付与验收
6.1产品交付
乙方应在合同签订后10个工作日内将产品交付甲方。
6.2服务交付
乙方应在合同约定的服务期限内完成服务交付。
6.3验收标准
甲方应在收到产品和服务后，按照合同约定的标准进行验收。
7.技术支持与售后服务
7.1技术支持内容
7.1.1提供产品使用说明书、操作手册等文档；
7.1.2对甲方提出的技术问题提供解答和解决方案；
7.1.3定期对甲方使用产品情况进行检查，确保产品正常运行。
7.2售后服务内容
7.2.1对甲方使用产品过程中遇到的问题提供现场或远程支持；
7.2.2对产品进行定期维护和保养；
7.2.3对产品进行升级和更新。
8.知识产权与保密
8.1知识产权归属
8.1.1乙方提供的网络安全产品及其相关的知识产权归乙方所有。
8.1.2甲方在合同期间获得的产品使用许可仅限于合同约定的范围和期限。
8.2保密条款
8.2.1双方对本合同内容以及涉及的商业秘密负有保密