医院后勤部年度工作总结　.doc

院后勤部年度工作总结 20xx年，后勤保障部在医院领导的指导下，在全体员 工的勤劳劳动下，全面贯彻落实科学发展观，围绕环境卫 生整治和内部建立两大任务，认真组织后勤效劳，营建出 宁静、和谐的医院氛围；细心展开后勤任务，完善相关规 章制度，着力抓好内部队伍建立，获得较为突出的成绩。 具体来说有以下几个方面： 、指导思想 我院的长期规划是：20xx年“打基础”，修改完善医院 相关制度；20xx年“抓提升”提升服务态度，提升医疗质 量，提升服务水平；20x x年“打品牌、树形象”通过三年 目标建设，使医院医疗质量，服务水平得到全面提升。根 据院党委的安排，认真学习党的方针政策，全面贯彻落实 科学发展观，通过参加党委理论中心组的学习，进一步提 高了自身的党性觉悟和政策理论水平。党的十八大胜利召 开及党的十八届三中全会精神，使我科室工作人员认识到 高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻“三个代表”重要思 想，提出了全面建设小康社会，加快推进社会主义现代 化，开创中国特色社会主义事业新局面的奋斗目标。 二、强化院容院貌整治，大力美化医院环境 今年以来，我们后勤系统以绿化美化医院，治理院容 环境卫生为重点，精心组织、真抓实干，使院容院貌呈现 出崭新的变化。同时，为进一步深化全区医疗卫生机构环 境卫生综合整治活动及基层医疗卫生机构集中清理整顿工 作，为患者营造安全、整洁、舒适、文明的就医环境，我 院组织保洁人员进行了三次除四害消杀工作，消杀面积达3 万多平方米，做好医院病媒生物防治工作，杜绝各类传染 病的暴发和流行。对病区及家属区的绿化带进行修剪和整 治，尤其是对医院个别路段进行彻底清扫，做到“无死树、 无枯枝、无垃圾”。并顺利通过市绿化办对我院园林式单位 的验收工作。 三、顺应医院发展趋向，做好优美环境，服务群众 为深入贯彻党的群众路线教育实践活动，切实加强我 院环境卫生和文明服务建设，根据卫生厅创建“优美环境 文明服务”活动精神，结合我院各项工作，践行服务宗旨， 发扬大医精诚的理念和人道主义精神，紧扣全区卫生系统 开展创建优美环境文明服务活动、三好一满意活动主题内 容，在美化环境上“真抓实做”，注重加大对医院内外环境 卫生综合治理投入力度。先后对内科楼南面墙体进行铝塑 板更换、对家属院草坪进行硬化处理，对上下水管道进行 清淤疏通和维修，对老化电路进行改造，并按照全区卫生 系统标准化卫生间建设要求对病区及办公楼卫生间进行了 全面维修，增加了通风、灭蝇、消毒、卫生设施并张贴警 示和温馨提示标识，制定管理制度和服务标准，公示责任 人员、责任监督员和举报电话。从根本上美化医院工作环 境，提升医院服务形象。 同时，经院务会决定对外科楼、综合门诊楼和门诊眼 科诊疗中心卫生间进行了彻底维修改造：主要有安装换气 扇、灭蝇灯、大便池由以前的手按式更换为现在的脚踏式; 大门诊一楼二楼的木头门更换为实木门，并对房屋顶棚维 修和隔断分离，同时更换大理石面盆。以洁净的卫生环境， 优美的院容院貌，更好的为广大患者提供优质、舒适的就 医环境。 四、强化供热管理，保证了冬季医院的正常供热 ⑴按时完成了夏季供热检修、维修工程。夏季的供热 锅炉、采暖管路检修、维修是冬季正常供热的基础。我们 对夏季供热检修进行了精心组织，成立了检修工作组，加 强了对这一工作的领导和监督，保证了各项检修任务的圆 满完成。 ⑵开创了冬季供热新局面。10月16日，医院锅炉主管 道由于使用年代已久，发生了漏水现象，由锅炉班组织维 修人员对主管道进行抢修，加班加点，于10月17日晚上 按规定时间正式供热。在供暖期间维修人员坚持分组深入 科室进行供热情况调查，及时解决供热死角问题和病人家 属反映的各类问题，从而提高了服务水平，确保了冬季以 来的正常供热。 ⑶保暖措施 为了让医院门诊病人及住院病人在冬季缴费时感到温 暖，在气温没有下降的时，将医院各安全出口夏天的塑料 门帘更换为冬季的棉门帘，确保病人感到家的温暖。 五、 改善硬件条件，打造优美环境 医院门口于XX年进行整体规划建设并竣工，随着社会 的经济发展，门口的设施和布局已经不能适应当前的现状 给人民群众在我院看病带来交通拥挤和堵塞，出行不便， 甚至发生交通事故。为此，经上级主管部门申请批准于XX 年4月对门口路面进行了拓宽和翻修，经过近两个月的时间 路面有以前的脏、乱、差变成了现在的干净，整洁。整体 效果得到了职工、病人家属的一致好评。 由于近几年来我院实习的学生越来越多，学生宿舍楼 窗户因年数久远，腐蚀严重，有可能会严重威胁到学生的 人身和财产安全。为此，我们对破旧门窗全部更换，并对 防水重新进行了铺设。 六、 普及消防知识，推进医院消防安全 防火检查是贯彻“预防为主、防消结合”方针，落实 消防措施，发现和整改火灾隐患，防止发生火灾的重要控 制手段，也