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质量部职责与权限
一、职责
1、管理体系
1-1负责管理体系的开发
1-2负责管理体系的策划,建立保持文件化体系
1-3负责组织协调管理体系程序编制实施与控制
1-4负责管理体系的纠正和预防措施
2、供应商管理
2-1协助采购部组织对供方的开发
2-2负责供方的合格评定
2-3负责第二方质量审核
2-4负责供方质量的统计,反馈,评比
2-5负责建立供方质量档案
3、外协质量管理
3-1负责制订并实施外协外购产品的检验,试验计划
3-2负责组织并实施外协外购产品的检验和试验工作
3-3负责外协外购产品质量的记录和保存
3-4负责外协外购产品接收,拒收等控制工作
3-4负责入库的外协外购产品的标识
3-5负责外协外购产品的定置管理
4、工序间质量管理
4-1负责制订并实施工序间产品的检验和试验计划
4-2负责组织并实施工序间产品的检验和试验工作
4-3负责工序间产品质量的统计和记录的保存
4-4负责工序间产品的流转与否的控制工作
4-5负责工序间不合格品的处理
5、成品质量控制
5-1负责制订并实施成品的检验和试验计划
5-2负责组织并实施成品的检验和试验工作
5-3负责成品质量的统计和记录的保存
5-4负责成品的流转与否的控制工作
5-5负责不合格品的处理
5-5监督成品的状态标识和定置管理
5-6负责成品的包装实施
6、质量记录及统计
6-1负责各车间质量合格率,次品率,返工率的统计
6-2负责PPM(每百万零件)的分析
6-3负责公司的不合格品的分析报
6-4负责公司各数据的统计
7、客户抱怨处理
7-1负责客户退货产品的质量分析,并采取纠正措施
7-2负责客户抱怨产品的质量分析,并采取纠正措施
7-3负责当产品与客户要求有偏差时,向客户申请让步接收
7-4负责迎接客户对公司的评审
8、持续改进
8-1负责管理体系的持续改进
8-2负责提高产品合格率方面的持续改进
8-3负责供方开发,评定的持续改进
8-4负责外协检验,工序检验,成品检验的持续改进
8-5负责质量统计,客户联系方面的持续改进
9、不合格品处理
9-1.负责不合格外协外购件的拒收
9-2负责不合格产品的标识,隔离
9-3负责不合格产品的评审
9-4降级,报废,让步接收的决定
二、权限
1有质量体系的开发,策划,编制实施和控制权
2有供方的开发,评定和质量的统计反馈权
3有对外协产品检验计划和检验实施权
4有对不合格外协产品的拒收权和对合格外协产品的接收权
5有对合格入库的外协产品的标识权和定置管理权
6.有对工序间产品检验的计划权和检验工作的控制权,监督权.
7.有对工序间不合格品的处理权
8.有对成品检验的计划权和成品检验工作的控制权和监督权
9.有对成品不合格品的处理权和状态标识的监督权
10.有对各车间质量状况如一次交检合格率,次品率,返工率和PPM的统计分析权
11.有对不合格品的分析报告权
12.有对客户抱怨和退货产品的质量分析权和纠正措施权
13.有向客户申请让步接收的权力
14.有对质量体系,供方开发评定的持续改进权
15.有对计量器具,实验设备的持续改进权
16.有对质量提高质量统计方面的持续改进权
17.有对不合格品的处置权