产品质量先期策划.docx

有限公司 产品质量先期策划控制程序 编 号： 版 次：A/0 第 PAGE \* MERGEFORMAT7 页 共 12页 上海司南卫星导航技术股份有限公司 产品质量先期策划 控制程序 文件编号： 版 次：A/0 受控状态： 分发序号： 会签栏（需会签的部门在“□”内划“√”） 部门 签字 日期 部门 签字 日期 □总经办 □质量部 □研发中心 □人力资源部 □生产部 □营销中心 □财务部 编制 审核 批准 日期 日期 日期 年 月 日发布 年 月 日实施 修改记录 修改编号 修改页码 版本状态 修改人 审核人 批准人 生效日期 1 目的 本程序明确了产品开发过程的阶段和各阶段的输入、任务、输出及对应的责任人，规定了工作流程及内容要求，加强产品开发的过程控制，确保产品满足顾客和相关法规的要求。 2 适用范围 适用于汽车供应链卫星导航产品平台开发和应用开发过程的产品质量先期策划。 3 定义 3.1 特殊特性 显著影响安全与法律法规和显著使顾客不满意的产品特性和过程特性。 3.2 产品特性 在图纸或其他工程技术资料中所描述的零部件、产品的特点和性能。 3.3 过程特性 与产品特性具有因果关系的过程变量。过程特性仅能在发生时才能测量出。对于一个产品特性，可能有多个过程特性。在某个过程中，一个过程特性可能影响到整个产品特性。 4 职责 产品质量先期策划过程中，各职能部门的具体职责如下图1-1所示。其中： 4.1 APQP小组（产品质量先期策划小组） APQP小组通常为跨部门功能小组，负责制定产品质量先期策划的APQP计划总表。 4.2 研发中心 负责产品开发的归口管理，组织开发项目的技术评审，负责项目管理工作。 4.3 营销中心 负责市场调研和顾客需求收集，提出产品应用开发建议，提供产品开发需要的相关参数；负责顾客的落实及配合研发部门试配产品；负责用户验收的跟踪服务。 4.4 生产技术部 负责工艺性分析、工艺审查、试制工艺设计和工艺验证。 4.5 采购部 负责供应商选择、采购件的采购、验证工作。 4.6 生产车间 负责生产准备、生产和验证工作。 4.7 质量部 负责采购零件和产品试验的质量监控，及供应商管理工作。 上海司南卫星导航技术股份有限公司 产品质量先期策划控制程序 编 号：QP-R-04 版 次：A/0 第 PAGE \* MERGEFORMAT3 页 共 15页 图1-1 APQP小组职责分配 5 工作流程图 流程图 主导单位 相关部门 备注 营销中心 研发中心 研发、财务、质量、生产 包含成本分析 总经理 总工程师 营销中心 研发、财务、生产 作为设计输入 APQP小组 研发、生产、质量 研发、生产、质量 研发、生产、质量 质量部 生产、研发 研发、生产 生产部 质量、研发 相关部门 6 工作程序 6.1 计划和确定项目 6.1.1输入： 市场调研 小组经验 组织过程资产 营销中心通过对市场调查、顾客信息反馈和质量信息报告、顾客的要求和顾客期望等多种信息进行分析，提交总工程师。 6.1.2 过程 6.1.2.1 新产品设计开发的类型可分为： （1）全新设计开发的产品； （2）由顾客提出产品变更； （3）产品局部结构改进和产品新增功能及重要工艺过程改变。 6.1.2.3 总工程师组织成立跨功能的产品质量先期策划小组（APQP小组）。APQP小组成员由总工程师、研发中心、生产部、质量部、营销中心等部门管理人员和技术人员组成。 6.1.2.4 召开APQP小组会议，会议内容包括： （1）确定APQP小组组长； （2）明确小组各成员的作用和职责； （3）编制项目进度计划（基于客户的进度和限制条件） 6.1.2.5 总工程师组织APQP小组成员对所规划的全新产品的功能、结构、尺寸、参数等方面的设计要求进行评估，并由研发中心主导，APQP小组填写可行性分析报告 可行性评估需要包括如下方面的评估内容： （1）市场预测分析； （2）产品技术水平； （3）产品结构的继承性和复杂性； （4）产品零件的加工工艺性； （5）新材料、新工艺的可操作性； （6）生产能力、质量保证能力、时间进度要求。 若APQP小组可行性评审认为部分技术要求或部分设计还需修改才能达到顾客的要求时，应由营销中心或研发中心对市场调研作进一步分析，或与顾客进一步沟通联系。分析、联系协调结果应重新召开APQP小组会议。 若APQP小组可行性评审认为新产品开发无法达到或满足顾客的要求时，应由营销中心通知顾客，放弃该产品的开发。 6.1.2.6 可行性分析报告经总工程师审批通过后，A