超市五一促销方案(定稿)要点.doc

目录 概要 2 前言 2 1.公司简介 2 2.生活水平低质时期与高质时期人们的服装消费观念 3 3.某某超市近年来的发展状况 3 一、竞争环境分析 4 1.竞争格局 4 2.SWOT分析 4 二、市场分析 6 1.目标顾客 6 2.市场预估 6 三、消费者研究 6 1.消费者动机 7 2.消费者特征 7 3.消费者习惯 7 四、促销系列活动方案与预算 7 1.拟策划以“繁花似锦五月天，欢乐假期乐无限”五一节日主题系列活动，方案如下 8 2.系列活动范围：某某超市新乡店 8 3.系列活动内容 8 六、财务分析 11 1.促销活动费用预算 11 2.预期效益评估 11 七、控制措施 12 八、总结 12 九、附录 12 概要 诚如虚有市场，并不等于实有市场，企业成在营销也败在营销。二十一世纪的市场一定是营销型企业的天地，企业应当更重视市场营销策略。本策划方案将针对某某超市从竞争环境、市场、消费者等多个方面综合分析并制定了一套具体的促销方案，旨在限定时间内提高商场的销售业绩。 前言 1.公司简介： 某某超市成立于1992年11月19日。 1）.经营理念：公司成立之初即以“顾客、员工、社会”为经营宗旨：为顾客创造价值，为员工创造成长机会，为社会创造财富，使得公司在十七年的时间里稳定持续发展，并获得了良好的社会声誉。 　.公司主营：男女休闲服装，精饰品、化妆品、内衣、鞋帽、箱包、家居等，遵循公司“时尚、流行、价值”的经营原则，以商品的款式新、变化快、品种多、质优和价格适中为特色，深受广大消费者的喜爱。 　.公司规模：目前已在北京、河南（郑州、新乡、商丘、开封、洛阳、安阳、漯河）、安徽、江西、江苏、上海、浙江、福建、广东、湖北、湖南、重庆、四川、陕西等地拥有三个商品配送中心、一个员工培训中心、一百八十余家直营分店，近八千名员工，成为各地休闲服饰零售市场的领导者。 　.用人原则：本着“以德为本，唯贤适用”的用人原则，为每一位员工提供良好的事业平台，广阔的发展空间及良好的培训和优厚的福利待遇。 1）.生活水平低质时期的服装观念是：　　服装是护体之物；　　服装是遮羞之物　　服装是生活习惯和风俗；　　服装是社会规范的需要。2）.生活水平高质时期的服装观念是：　　服装是生活快乐之物；　　服装是机能活动之物；　　服装是心理满足之物；　　服装是社会流行要求之物。1）.突出购物方便，服务周到的特色； （2）.规模经营，降低成本，价格低廉； （3）.统一配货中心，质量可靠，渠道顺畅，款式新颖； （4）.免费维修，解除后顾之忧； （5）.扩大某某超市的影响力，树立某某超市的品牌形象。 一、竞争环境分析 1.竞争格局 新乡市的商业中心以平原路胜利路交叉口为原点向东西南北四面辐射，往南往北主要以小型服装专卖店为主，在胜利路与健康路交叉口有胖东来生活广场，原点以东有胖东来百货，还有丹尼斯百货，沿线有各种小型精品店，在原点周围有英特纳珠宝广场，华侨商厦，红旗商场，老字号百货大楼，怡园商城等；原点以西主要以大型商场为主，有新天地购物广场，新大新，购书中心，，平原商场等！与平原路平行的向南有东方文化商业步行街！ Strengths)： ①．连锁经营，成本较低。 ②．规模经营，易产生知名度。 ③．品牌代理，无质量问题。 ④．其他商场经营有缺陷。 ⑤．售后服务良好，以取得受众信任。 （2）、某某超市的劣势(Weaknesses)： ①．主要竞争对手占领市场时间长，市场强，财力足，市场影响力大。所以我们不论在营销策略广告表现上均采取超高格调，并使用高密集的预算战略来克制竞争对手。 ②．消费者习惯于到胖东来百货及其他综合性商场购物。 （3）、某某超市的商业机会(Opportunities)： ①.新乡人的消费观念日趋理性。 ②.良好的竞争优势和先进的连锁经营模式，在五一前后发起强势攻击，着重宣传超市的不同之处。 ③.某某超市位于市中心最大商业圈内，客流量较大。而且新乡市的众多高校形成了以大学生为主的消费观念新颖，乐于接收新事物的理性消费群体，往往以平原路这个繁华的商业圈为购物目的地。 （4）、某某超市存在的威胁(Threats): ①.当前经济快速发展的社会，各种百货店、专卖店等蜂拥而起，对于他们来说，面对当前消费者的共性，他们都努力使自己的经营内容迎合消费者的观念，因此对超市来说竞争的激烈是必然的。 ②.现在的消费者比较理性，难以培养忠诚的顾客群，谁给顾客的利益大谁就可以获得更多的利润。 二、市场分析 1.目标顾客 (1)．“0—10岁”：此年龄层属无购买能力或不能决定购买场所的人，予以排除。 (2)．“11—17岁”：此年龄层忙于上学及或升学考试，但自主性或自立性已较强烈，成为影响家长购物决策的重要力量。 (3)．“18—28岁”未婚男女：整处在恋爱