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QESB-10与顾客有关的过程控制程序（EPC三标体系-程序文件）3-9.doc

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PAGE ** – QESB -10 版次: A/0 与顾客有关过程控制程序 **-**-**发布 **-**-**实施 **-QESB-10 与顾客有关的过程控制程序版本：A/0 PAGE 1 目的明确顾客对产品的要求并得到确认，通过评审和与顾客的沟通，达到满足顾客要求的目的。适用范围本程序适用于顾客要求的识别，产品要求的评审及与顾客的沟通（包括产品的售前售中售后服务、投标、合同的履约等）和

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