电子商务基础（第四章 电子支付与网上银行）.pptx

电子商务基础第四章 电子支付与网上银行4. 1电子支付业务4. 2 网上银行业务4. 3 电子支付存在的问题4. 1电子支付业务4. 2 网上银行业务4. 3 电子支付存在的问题任务导读支付宝的“前世今生”任务解析电子支付从技术上和交易过程上连接着客户、收款方、银行以及电子支付服务商等众多电子商务主体。因此采取恰当的电子支付方式，是保证整个电子商务系统有效运转的关键。4.1.1 传统支付方式相关知识1．现金支付方式现金由国家组织或政府授权的银行发行，有纸币和硬币两种形式，发挥着货币的职能。在使用现金进行交易的过程中，买卖双方处于同一位置。在整个交易的过程中卖方与买方是匿名进行的。现金支付和清算具有使用方便和灵活的特点，但现金支付方式受到时间和空间的限制，并且当涉及大宗买卖时，大量的资金对于买卖双方都是极不方便的。4.1.1 传统支付方式2．票据支付方式票据即出票人依据《票据法》发行的，无条件支付一定金额或委托他人及专门机构无条件支付一定金额给受款人或持票人的一种文书凭证。无论是使用汇票、支票还是本票，都需要有出票人的签名方能生效。票据支付方式的特点让交易在异时、异地进行成为可能使得大宗交易成为可能避免清点现金时可能产生的错误不再匿名业务费用比较高票据的真伪、遗失等都会给票据使用带来一些问题。4.1.1 传统支付方式3．信用卡支付方式信用卡也称贷记卡，是银行向金融上可以信赖的客户提供无抵押的短期周转信贷的一种手段。信用卡的特点多功能高效便捷减少现金流通方便且有安全保障交易费用较高4.1.2 传统结算方式1．托收承付托收承付程序图4.1.2 传统结算方式2．委托收款委托收款是收款人委托银行向付款人收取款项的结算方式。委托收款在同城、异地均可以使用。办理委托收款的程序是：签发委托收款凭证、委托、付款。4.1.2 传统结算方式3．汇兑汇兑是汇款人委托银行将其款项支付给收款人的结算方式。汇兑分为信汇和电汇两种。办理汇兑的程序是：签发汇兑凭证汇入处理银行受理4.1.3 电子结算方式1．电子结算与电子货币（1）电子结算电子结算就是买主和卖主之间在线资金交换。包括信用卡结算、电子现金结算、电子支票结算、电子钱包结算、借记卡结算、电子代币结算等方式。4.1.3 电子结算方式1．电子结算与电子货币（2）电子货币电子货币是指用一定金额的现金或存款从发行者处兑换并获得代表相同金额的数据，通过使用某些电子化方法将该数据直接转移给支付对象，从而能够清偿债务。4.1.3 电子结算方式2．电子货币发行和流通电子货币的发行和流通可分为发行、流通、回收三个阶段。步骤①、②为发行阶段；步骤③为流通阶段；步骤④、⑤为回收阶段。电子货币的基本流通形态图4.1.3 电子结算方式3．电子结算工具的特点（1）电子结算工具可以进行实时结算（2）电子结算工具使用方便（3）电子结算方式使用范围广（4）电子结算工具可以进行小额度结算4.1.4 电子现金支付1．电子现金的概念电子现金又称数字现金，广义的电子现金是一种用电子形式模拟现金的技术。狭义的电子现金通常是指一种以数字（电子）形式储存并流通的货币。4.1.4 电子现金支付2．电子现金的运行机制电子现金运行机制图4.1.4 电子现金支付3．电子现金的特点匿名性成本低方便性防伪造结算方式多样性4.1.4 电子现金支付4．电子现金系统不同类型的电子现金系统都有自己的协议，用于消费者、销售商和发行者之间交换支付信息。每个协议由后端服务器软件——电子现金支付系统和客户端的“电子钱包”软件执行。4.1.5 电子支票支付1．电子支票的概念电子支票是将传统的纸质支票改变为一种带有数字签名的电子报文，或是利用其他数字电文代替传统支票的全部信息。电子支票需要经过数字签名，被支付人数字签名背书，使用数字凭证确认支付者以及被支付者的身份。4.1.5 电子支票支付2．电子支票的支付过程电子支票支付过程图4.1.5 电子支票支付3．电子支票的优缺点优点：①易于被接受，且可节省时间，灵活性强。②降低交易风险。③更加安全可靠。④易于流通。存在的问题：①使用较为复杂。②使用时具有局限性。③存在隐私问题。4.1.6 电子信用卡支付1．电子信用卡的特点更安全更快更方便4.1.6 电子信用卡支付2．电子信用卡的支付方式可实时处理的信用卡支付通过第三方代理支付无安全设施的信用卡支付4.1.7 第三方平台结算支付1．第三方平台结算支付的流程① 商户和消费者分别在第三方支付平台注册。② 消费者选好商品，并选择第三方平台支付货款。③ 第三方支付平台将货款通过银行在线支付系统划至自己的银行账户。④ 银行发送付款成功的信息给第三方支付平台，第三方支付平台将付款成功的订单号的信息发给商户。⑤ 商户在收到“付款成功”信息后发货。⑥ 用户收到货