网络安全防护系统维护及升级服务合同.doc

网络安全防护系统维护及升级服务合同

合同编号：__________

甲方（服务需求方）：____________

地址：____________________

联系方式：__________________

电子邮箱：__________________

乙方（服务提供方）：____________

地址：____________________

联系方式：__________________

电子邮箱：__________________

第一章定义及术语

1.1本合同中，以下术语的含义如下：

1.1.1“甲方”指上述服务需求方，即本合同项下委托乙方提供网络安全防护系统维护及升级服务的主体。

1.1.2“乙方”指上述服务提供方，即本合同项下负责提供网络安全防护系统维护及升级服务的主体。

1.1.3“网络安全防护系统”指甲方拥有并使用的用于保障甲方网络安全的信息技术系统。

1.1.4“维护及升级服务”指甲方委托乙方提供的网络安全防护系统的检查、维护、更新、优化及升级等服务。

第二章服务内容

2.1乙方应按照本合同约定，为甲方的网络安全防护系统提供以下服务：

2.1.1定期检查甲方网络安全防护系统，保证其正常运行；

2.1.2对甲方网络安全防护系统进行定期维护，修复系统漏洞，提高系统安全性；

2.1.3根据甲方需求，对网络安全防护系统进行升级，提升系统功能和功能；

2.1.4针对甲方网络安全防护系统的运行情况，提供优化建议和方案。

第三章服务期限

3.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年。

3.2在合同有效期内，双方可根据实际情况协商一致，提前终止或延期合同。

第四章权利与义务

4.1甲方权利与义务：

4.1.1甲方应按约定向乙方支付维护及升级服务费用；

4.1.2甲方应协助乙方完成网络安全防护系统的维护及升级工作；

4.1.3甲方应保证乙方在提供服务过程中所获得的甲方相关信息得到保密。

4.2乙方权利与义务：

4.2.1乙方应按照本合同约定，为甲方提供网络安全防护系统的维护及升级服务；

4.2.2乙方应保证所提供的服务符合相关法律法规和技术标准；

4.2.3乙方应保证在合同有效期内，持续关注网络安全防护技术的发展动态，为甲方提供最新的技术支持和优化方案。

第五章违约责任

5.1若乙方未能按照本合同约定提供维护及升级服务，导致甲方网络安全防护系统出现故障或安全，乙方应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。

5.2若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停提供维护及升级服务，直至甲方支付完毕。如甲方逾期支付超过30日，乙方有权解除本合同，并要求甲方承担相应的违约责任。

5.3双方应严格按照本合同约定履行各自的权利和义务，如一方违反合同规定，另一方有权要求违约方承担相应的法律责任。

第六章费用支付

6.1甲方应按照以下条款向乙方支付维护及升级服务费用：

6.1.1本合同签署后，甲方向乙方支付合同总金额的30%作为预付款；

6.1.2乙方完成合同约定的50%服务内容后，甲方向乙方支付合同总金额的30%作为进度款；

6.1.3乙方完成合同约定的全部服务内容并经甲方验收合格后，甲方向乙方支付合同总金额的剩余40%作为尾款。

6.2上述服务费用不包括因乙方提供服务而产生的差旅费用、住宿费用及其他相关费用，乙方如需产生上述费用，应提前向甲方提交申请，经甲方批准后方可发生。

6.3乙方开具正规发票给甲方，甲方按约定时间支付费用。

第七章服务质量保证

7.1乙方应保证提供的服务符合以下质量标准：

7.1.1乙方提供的维护及升级服务应保证网络安全防护系统的稳定运行，不得因乙方服务导致系统故障；

7.1.2乙方应保证所提供的服务能够抵御常见的网络攻击手段，保障甲方网络安全；

7.1.3乙方应按照甲方要求及时响应并解决网络安全防护系统中出现的问题。

7.2乙方应在服务期满后提供完整的维护及升级服务报告，报告中应包括以下内容：

7.2.1维护及升级服务的工作内容、时间及结果；

7.2.2网络安全防护系统的运行状况及存在的问题；

7.2.3乙方为甲方提供的优化建议和方案。

第八章保密条款

8.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等敏感信息，应予以严格保密。

8.2保密期限自本合同签署之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

8.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露、传播或以任何其他方式使用对方的保密信息。

8.4保密义务在本合同终止或履行完毕后仍继续有效。

第九章争议解决

9.1双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。

9.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起