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教育突发事件中的危机公关论文.docx

发布：2025-03-27约5.08千字共11页下载文档
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教育突发事件中的危机公关论文

摘要：本文旨在探讨教育突发事件中危机公关的概念及其重要性。通过分析教育突发事件中的危机公关内涵，以及危机公关的策略和方法，为我国教育部门和相关机构提供应对突发事件的危机公关指导。

关键词：教育突发事件；危机公关；概念阐述；应对策略

一、概念阐述

（一）1.教育突发事件的概念

教育突发事件是指在教育领域内，由于自然、人为等因素导致的，对教育秩序、教育环境、教育对象造成严重影响的突发事件。这类事件具有突发性、不确定性、严重性和紧迫性等特点。例如，校园安全事故、教育政策变动、教育腐败等。

2.危机公关的概念

危机公关（CrisisPublicRelations）是指

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