口腔科工作制度.docx

口腔科工作制度

?##一、科室人员岗位职责

（一）科主任职责

1.在院长领导下，负责本科的医疗、教学、科研、预防及行政管理工作。

2.制定本科工作计划，组织实施，定期检查总结，不断提高医疗质量和管理水平。

3.负责本科人员的业务培训与技术考核，提出晋升、奖惩意见，妥善安排进修、实习人员的培训工作。

4.深入临床，了解病情，指导诊断与治疗，组织疑难病例讨论，不断提高医疗技术水平。

5.负责本科室的医疗安全管理，定期组织医疗安全检查，及时发现和处理医疗隐患，减少医疗事故的发生。

6.组织本科人员学习国内外先进医学技术，开展新技术、新项目，提高科室的整体技术水平。

7.负责本科的设备管理、物资管理和财务管理，合理使用经费，保证科室工作的正常运转。

8.负责本科与其他科室的协作与沟通，协调解决患者在诊疗过程中出现的跨科室问题，提高患者满意度。

9.组织开展医德医风教育，督促本科人员严格遵守职业道德规范，树立良好的科室形象。

（二）主治医师职责

1.在科主任领导下和主任医师指导下，负责本科一定范围的医疗、教学、科研、预防工作。

2.按时查房，具体参加和指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊疗操作。

3.负责修改住院医师书写的医疗文件，解决本科医疗工作中疑难问题；对住院医师进行业务指导。

4.掌握患者的病情变化，患者发生病危、死亡、医疗事故或其他重要问题时，应及时处理，并向科主任汇报。

5.参加门诊、会诊、出诊，决定科内患者的转科、转院和出院。

6.组织本科人员学习与运用国内外先进医学科学技术，开展新技术、新疗法，进行科研工作，做好资料积累，及时总结经验。

7.担任临床教学，指导进修、实习医师工作。

（三）住院医师职责

1.在科主任领导和主治医师指导下，负责本科患者的医疗工作。

2.按时查房，对患者进行检查、诊断、治疗，及时书写病历和病程记录。

3.认真执行各项规章制度和技术操作常规，亲自操作或指导护士进行各种重要的检查和治疗，严防差错事故。

4.负责患者的病情观察，及时向上级医师报告病情变化，根据上级医师的指示调整治疗方案。

5.认真做好患者的入院介绍、出院指导及健康教育工作，提高患者的自我保健意识。

6.协助主治医师做好病房管理工作，负责病房的清洁、消毒、物资管理等工作。

7.参加科室组织的业务学习和病例讨论，不断提高业务水平。

8.负责完成实习医师的带教工作，指导实习医师书写病历、进行体格检查等医疗工作。

（四）护士职责

1.在护士长领导下进行工作，负责口腔科患者的护理工作。

2.认真执行各项护理制度和技术操作规程，正确执行医嘱，准确及时完成各项护理工作，严格执行查对及交接班制度，防止差错事故的发生。

3.做好患者的基础护理和心理护理，密切观察患者的病情变化，发现异常及时报告医生。

4.负责口腔科门诊及病房的消毒隔离工作，严格遵守无菌操作规程，防止交叉感染。

5.负责口腔科各种器械、设备的清洁、消毒、保养工作，确保其性能良好，正常使用。

6.协助医生进行各项检查和治疗工作，做好术前准备和术后护理。

7.开展健康教育，向患者及家属宣传口腔保健知识，提高患者的自我保健能力。

8.参与科室的质量管理工作，不断提高护理质量。

##二、门诊工作制度

1.口腔科门诊应实行首诊负责制，医师不得推诿患者。对疑难病症应及时组织会诊，必要时请上级医师或其他科室专家会诊。

2.门诊医师应按时开诊，不得擅自停诊、串岗。如因特殊情况需要停诊，应提前向科室报告，并安排好替班人员。

3.严格执行门诊挂号、收费、划价、取药等工作制度，做到收费准确，取药迅速，减少患者等待时间。

4.加强门诊病历书写质量，要求字迹清晰、内容完整、诊断准确、治疗合理。医师应在规定时间内完成病历书写，并妥善保管。

5.做好门诊患者的检查、诊断和治疗工作，严格执行各项技术操作规范，确保医疗安全。对需要进一步检查或治疗的患者，应详细告知患者及家属相关注意事项。

6.加强门诊消毒隔离工作，定期对诊室内的空气、物表、医疗器械等进行消毒，防止交叉感染。

7.门诊护士应热情接待患者，做好分诊、导诊工作，协助医师进行各项检查和治疗，密切观察患者的病情变化，及时提供必要的护理服务。

8.建立门诊患者登记制度，详细记录患者的基本信息、诊断、治疗情况等，以便进行统计分析和随访。

9.加强医患沟通，耐心解答患者的疑问，尊重患者的知情权和选择权，及时处理患者的投诉和纠纷，提高患者满意度。

##三、病房工