深圳市第三人民医院存储设备扩容招标需求书课件.doc

深圳市第三人民医院存储设备扩容招标需求书 项目内容（清单及参数）： OceanStor 5800 V3 1 OceanStor 5800 V3?主设备 　 阵列控制单元1 　 硬盘组件 　 02350LHE SSDM-600G2S-A1 600GB SSD SAS硬盘单元(2.5) 25 2359657 SAS3T-7.2K-V3 3TB 7.2K RPM NL SAS?硬盘单元(3.5) 12 硬盘框 　 2359806 DAE22525U2-1-AC 硬盘框(2U,交流,2.5,级联模块,25盘位,不包含硬盘单元,DAE22525U2) (中国制式) 1 OceanStor 5500 V3 1 OceanStor 5500 V3?主设备 　 阵列控制单元1 　 硬盘组件 　 02350BVP SAS600-10K-2-01 600GB 10K RPM SAS硬盘单元(2.5) 25 硬盘框 　 2359806 DAE22525U2-1-AC 硬盘框(2U,交流,2.5,级联模块,25盘位,不包含硬盘单元,DAE22525U2) (中国制式) 1 2.投标人资格要求： 2.1、投标单位要求具有合法经营资格的公司，总部在深圳或在深圳有分公司（办事处）； 2.2、投标人必须具有原厂商针对本项目的正式授权书（扫描件即可，原件备查），在深圳具有稳定的技术服务团队； 2.3、投标人必须具有独立的承担民事责任的能力，营业执照需具有相关经营范围，且注册资金500万元以上（含500万元）50 2.4、本项目不接受联合体形式投标； 2.5、本次招标总价限定为人民币_49.9_万元，超出者以废标处理； 2.6、本项目采用招标形式，价低者中标。 3. 服务响应要求： 服务内容 服务响应时间 描述 备注 远程问题处理 7×24 7×24：周一至周日 00:00～2:00（节假日休） 对于通过电话支持服务不能解决的故障或问题，通过远程终端登陆到调查和收集数据， 现场工程师硬件更换/现场问题处理 7×24×4 7×24：周一至周日 00:00～2:00（节假日休） 对于定位为需要硬件更换才能解决的问题，投标人需要安排经验丰富的技术支持工程师在4小时内赴客户现场，进行现场硬件更换，排除故障使系统恢复正常运行。 设备健康检查 7×24 按照服务要求，每月提供十二次 中标人需在签，提供一份详细的系统， 服务支持计划与报告 7×24 制定服务支持计划，输出年度服务报告 无 4.其他事项 4.1、应设立热线电话，接受7*24小时内的维修服务要求和技术支持响应，设备故障及维护工作遇到的疑难问题应及时报告解决。 4.2、按招标文件要求派出相关人员及项目经理完成服务内容；提供设备应急维护保障，并在最短时间内安排技术人员到现场进行设备维修处理； 4.3、须和服务人员签订《关于服务人员的安全保密协议》。严格遵守有关保密规定，不得将招标方设备的内容，招标方的网络采购人、密码及网络环境等资料泄密给第三方，违者将追究责任。 5.交货验收与工期 5.1、签定合同后按合同和招标、投标文件约定的要求和标准进行交货验收，签订合同后30个日历日内供货。 5.2、货物运至现场后，采购人与供货商共同对所供货物的外观、型号规格、数量等验收。供货商供货时须提供但不限于以下文件：1.供货清单；2.服务说明函。货物经采购人验收合格签字后，并不能免除供应商对货物应承担的责任。若设备验收时有关技术参数不能满足招标文件设备技术要求，招标方有权拒收。 6、售后服务 6.1、供货商自所有产品验收合格交付之日起五年质保。 6.2、在五年服务期限内设备发生任何故障，按照招标服务要求响应。 6.3、投标人应按其在深圳地区同类产品的最优惠价格提供维修所需的零配件等保修服务。 6.4、售后服务机构：投标人在深圳地区内设有长期固定的售后服务机构。须提供负责维修、保养的售后服务机构名称、人员情况、办公地址、联系电话等详细资料。 6.5、投标人需要保证设备为全新设备外包装完整 1