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仓储规章制度 篇一：仓库规章制度 仓库管理制度和程序 仓库是企业物资供应体系的一个重要组成部分，是企业各种物资 周转储备的环节，同时担负着商品管理的多项业务职能。它的主要任 务是保管好库存物资，做到准确，质量完好，确保安全，收发迅速， 服务周到，降低费用，加速周转。为了使本公司的仓库管理规范化， 保证财产物资的完好无损，根据企业管理和财务管理的一般要求，结 合本公司的情况，特定本规定： 本仓库流程图如下： 一、入库管理 1、物料进仓时，仓库管理员必须凭采购计划单、送货单、检验合 格单办理入库手续，拒绝不合格或手续不齐全的物资入库。 2、入库时，仓库管理员必须查点物资的数量、规格型号等项目， 如发现物资数量、单据等不齐全时，不得办理入库手续。未经办理入 库手续的物资一概不接收入库，同时必须马上通知采购经办人员及时 处理。 3、入库物资在未收到相应发票前，仓管员必须建立货到票未到材 料明细账，并根据检验单等有效单据及时填开货到票未到收料单（在 当月票到的可不开），在收到发票后，冲销原货到票未到收料单，并 开具材料票到收料单，月底将货到票未到材料清单上报财务。 4、收料单的填开必须正确完整，供应单位名称应填写全称并与发 票单位一致，如属票到抵冲的，应在备注栏中注明原入库时间，收料 单上必须有仓库管理员及经办人签字，并且字迹清楚。每批物资入库 合计金额必须与发票上的不含税金额一致。 二、出库管理 各类货品的发出，原则上采用先进先出法。物资出库时必须办理 出库手续，根据出库凭证来发放货物，领货人员凭相关人员开具的相 关凭证向仓库领货，领货员和仓库管理员应核对物品的名称、规格、 数量、尺码、颜色，核对正确后方可发货；仓库管理员应开具领 货单， 经领货人签字，登记入帐。一批物资出库后，该并垛的要垛底要整理； 该清点的要清点好。 三、打单 1.打单人员根据客服审过来的单，及时进行打单，以免耽误发货。 在旺季打单人员要及时与仓库主管沟通发货的原则，及时通知仓库主 管每天可能要达到的发货量，好让主管做好心理准备，更合理的安排 配备人员。 2.打单人员在打单的时候要避免电脑和打印机出现的工作而漏发 货。 3.打单人员由打印机故障和退款的已打过的物流单，空闲的时间 要手写了，给公司节约不必要的支出。 5.打单人员要及时通知物流公司来收包，让包裹及时收走。 6.打单人员要及时出总单，不要影响到打包发货。 7.打单人员在面单不够的时候要及时通知网购主管订面单，让快 递公司迅速送面单来。 8.在大型活动之前打单要备好纸质和打印机电脑耗材，以免造成 不必要的麻烦。 四、产品发货 1.需严格按照流程：审单、打单、配单、配小单、验货、打包、 称重。仓库人员做好各自相对应的工作，认真，仔细，高效率的完成 工作。 2. 仓库办公室要求发完的发货单无特殊原因当天必须全部完成 打包、发货。 3..称重人员，统计好每日出包量，核对好ERP系统，并要求物 流公司相关人员签名确认。 4..内部配总单需要部门主管签字方可发货。 五、退货管理 （一）、店铺退仓审批步骤: 1、店铺货品需要退仓时,店铺负责人（经销商）应提前提交书面 申请，并附《退仓审批表》至公司业务部核准后,由业务部提前通知 仓库和物流人员，方可退仓。任何店铺不得擅自退仓或单独与仓库联 系退仓事宜。 2、公司相关部门接到退仓申请后，须在2个工作日内确定具体 退仓时间，并以书面形式批复退仓申请，确认货品退仓日期。 3、经销商或自营店负责人在接到《退仓审批表》批复后，应严 格按照批准退仓时间执行，在批准退仓时间内完成退仓工作。如未能 在批准退仓时间内完成退仓工作，须再次提交退仓申请，否则，公司 将不予受理。 4、自营店未经批准擅自退仓，给其他部门工作造成困扰者，公 司将视情节予以处罚，同时相关责任人承担因擅自退仓所产生的费 用。 5、经销商未经批准擅自退仓者，所产生的费用和相关损失由经 销商自行承担。 （二）、退仓的包装要求 1、吊牌问题。 每件货品必须吊牌完整，无吊牌仓库不接收，硬是有无吊牌的退 回来，须领导签字仓库才接收。 2、货品包装问题。 货品的包装须保持衣面干净、整齐。相应的内外包装袋须符合 且完好（同品类的包装必须用相应品类的包装包好）。 3、同款货品放置问题。 同款须放置在同一箱内打包，切勿分散装箱。大于一箱时须把 多出的放至另一箱中打包。 4、退仓箱内置清单问题。 5.退仓箱内须放置该箱货品数量清单，清单必须体现每款明细，如款号、颜色、尺码等，箱内附带说明必须注明店铺名称和负责人姓名、联系电话；箱外标注货号、数量等。 六、换货管理 1.由仓库办公室人员清点好退货数量，核对退换货数量，核对正确后，打单人员可以打印快递和发货单给售后发货。 2.售后按打单员给是退换货明细去仓库取货，并把退回来的