话务员实习报告_0.doc

话务员实习报告 话务员实训总结报告 话务员实习内容 话务员实习心得及体会 实习装修话务员的日志 篇一：话务员实习报告 话务员实习报告 摘要：面临着一个艳阳高照振奋人心的暑假，我怀着新奇和期待的心情准备迎接这次的暑期社会实践。不禁回想起这一年来的心路历程，我们从对大学的懵懂憧憬，到接受大学生活的种种挑战，再到适应了大学生活并探求属于自己的大学方式，一路上有喜有悲，有笑有泪，有苦有甜，有迷茫，也有豁然开朗，我们在经历着自己的丰富的人生，就像是雏鸟在学习飞向湛蓝的天空。我经历着也在思考着，有一个念头从来没有从我的脑海消失，那就是，作为一名大学生必须要有我们对人生合适的追求，一个合理的理想，可以远大也可以渺小但却必须务实，也必须有意义。随着经济的发展、人类社会的进步，房地产事业受到众人的关注，房地产行业也受到广大群众的厚爱。为了挤入那个看似神秘却不陌生的市场，我选择了最简单的一个职业——房产客户服务人员，这个看似简单，实际上是连接企业与客户中心的中心纽带的职业。 在自己的兼职群里第一眼就看到了“城市脉动文化传播有限公司”的招聘信息： 任职资格： 1.普通话标准、流利，有亲和力和感染力。 2.精力充沛，乐观豁达，工作有耐心。 3、积极，开朗，守时，认真，敢于挑战高薪。 职位描述： 1.公司提供的名单，无需外出，无需自已开发客户； 2.完成每日call客电话量，落实call客质量。 3.了解客户购房意向和需求，介绍楼盘，做好信息记录。 4.对意向客户进行约访和回访。 5.到访客户交由置业顾问服务，对成交客户享有丰厚提成。 工作时间：9:00—17:30 也许是因为工作轻松，也许是因为它接近我的理想，所以我选择了它，经过我简单的查询我才知道原来重庆城市脉动文化传播有限公司，是“一家集房地产企划、销售、活动推广于一体的专业化综合性服务公司。公司以房地产全程销售代理为主营业务，同时兼顾房地产项目的销售执行、推广策略、广告创意设计、媒介服务、公关活动等单独或分类结合的业务开展”。 “公司自成立以来，以专业为依托，迅速成长，取得了优异的发展业绩。公司积极提升专业操作水平与项目服务能力，凭着优秀的经营理念，富有个性魅力的企业文化培养和建设专业的营销队伍，专业影响力不断扩展，树立了良好的品牌形象.”。