2018年电大商务谈判形考 答案.doc

形考一答案1务谈判是（???）的一种 经济谈判2一项商务谈判往往涉及很多内容，但（???）几乎是所有商务谈判的核心内容。 价格3商务谈判有一个临界点，即谈判双方达成协议的（???）。 最低要求4商务谈判以（???）为目的。 获得经济利益5一般来说，（???）适用于那些交易条件比较规范、明确，谈判双方比较了解的谈判。 个人谈判6国外谈判专家一般认为理想的谈判队伍的人数不超过（???）。 4人7按照从打到校的分类方法对社会耨及的谈判信息分类是，大项目数最好不要超过（???）。 108商务谈判的最低要求和临界点指的是（???）。 最低限度目标9般而言，（???）适用于小型的、常规性的商务谈判。 列表模式法10通过模拟特殊事件来引发普遍存在于人们心中的感情因素，并使这种感情迸发出来，从而达到营造气氛的目的，这种方法指的是（???）。 感情攻击法形考二答案1一场谈判的总成本是（???）几部分成本的总和。 为了达成协议所做出的所有让步之和为洽谈所付出的人力、物力、财力? 为洽谈而耗费的各种资源之和?2评价一场商务谈判是否成功的价值标准归纳为（???） 谈判双方需求的满足?谈判后的人际关系 谈判效率的高低3 商务谈判的PRAM模式是指谈判由（???）部分或步骤组成，同时这几个部分是相互联系、相互促进的。?协议的履行与关系的维持达成协议制定洽谈计划? 建立信任关系4谈判信息收集的途径包括（???）。统计资料?媒体知情人员其他渠道5以下选项，属于谈判信息的有（?? ）。?行业状况?商业习惯对手信息?法律制度?6谈判信息的收集方法包括（???）。实验法实地考察法?文献法7通常，商务谈判的三个不同层次的目标指的是（???）。可接受目标最低限度目标?最高期望目标?8一般来说，谈判执行计划的制定包括以下几个阶段（???）。确定谈判计划阶段?调查研究阶段?确定谈判目标及制定策略阶段?9一般而言，模拟谈判的方法包括（???）。讨论会模拟法?全景模拟法?列表模拟法?10一般来讲，商务谈判的开局气氛包括（???）。紧张、强硬、对立的谈判气氛?冷淡、平静、慢条斯理、旷日持久的谈判气氛?热情友好、互谅互让、轻松愉快的谈判气氛?简洁明快、节奏紧凑、速战速决的谈判气氛?研考三答案1沟通，是为了一个设定的目标，将信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共同协议的复杂的信息传递过程。 正确2商务谈判礼仪主要是指商务人员交往的礼仪，商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。 正确3影响价格形成的因素主要有：商品本身的价值、货币价值以及是市场供求状况 正确4谈判一方事先以文字材料、数据和图表等详尽表述表明己方谈判中所要达成的交易条件。 错误 5在谈判中，对抗与让步是必然的行为。 正确6成交是指双方对交易条件经过反复磋商达成协议而结束谈判。 正确7中止谈判是指双方因某些原因未能达成全部或部分成交协议，由双方约定或单方要求暂时终结正在进行地谈判。 正确8意向书是当事人双方或多方之间，在对某项事务正式签订条约、达成协议之前，表达初步设想的一项性文书。 正确9备忘录，不是书面合同的形式之一。 错误10商务合同的履行是指在合同生效以后，双方当事人实现或完成合同中所规定的权利和义务事项而实行的法律行为。 正确研考四答案1下列不属于营造低调气氛的方法的是（???）。问题诱导法?2（???）适用于谈判双方实力比较接近，双方过去没有商务往来经历的情况。 坦白式开局策略3（???）适用于双方过去有过商务往来，但对方层有过不太令人满意的表现的情况，己方要通过严谨的态度，引起对方对某些问题的重视。 坦白式开局策略4 示错印证法属于（???）。 摸底法5商务谈判的中心环节指的是（???）。 磋商阶段?6同一商品，针对客户性质、购买数量、需求疾患程度、交货地点、支付方式等的不同，而采用不同的额购销价格，这种报价策略是（???）。 差别报价策略?7谈判中，将要出现僵局时，双方各持己见，且互不相让，这是，适合采用（???） 暂时休会策略?8下列不属于迫使对方让步的策略是（???）。 互利互惠的让步策略9互利惠惠的让步策略属于（???）。 己方让步10（???）是指当谈判结束时，对谈判的结果不能再变，即双方的达成的协议或破裂、或终止的状态不得改变。 不二性