系统监控管理项目技术方案书.doc

系统监控管理项目 技术方案书 2005 目 录 第一章 系统管理需求分析 4 1.1 计算机系统环境现状分析 4 1.2 系统管理原则 5 1.3 系统管理需求 6 1.3.1 系统管理目标 6 1.3.2 系统管理内容 7 第二章 系统管理方案 8 2.1 综述 8 2.2 系统结构 10 2.2.1集成的综合管理平台 10 2.2.2组件管理层 11 2.3 需求对应的系统配置说明 11 2.3.1 软件模块配置 12 2.3.2 系统结构图 13 2.4 监控平台管理功能实现 13 2.4.1 综合系统管理平台 13 2.4.2 主机监控管理 14 2.4.3 数据库和应用管理 19 2.4.4 集中的事件处理 21 2.4.5 多样化的事件通告 23 2.4.6性能统计分析 24 2.4.7业务视图管理 25 2.5 OpenView系统报表实现 28 2.5.1 功能概述 28 2.5.2 报表分发配置 28 2.5.3 报表定制 29 2.5.4 HP OpenView报表库的报表种类和内容说明 29 2.6 Openview的安全可靠性 33 2.7 Openview的扩展性 35 2.8.1 管理功能的扩展 36 2.8.2 管理范围的扩展 36 第三章 主机系统监控详细功能实现 38 3.1 功能特点综述 38 3.2 详细功能需求分析 40 3.3 详细功能实现 41 3.3.1 可用性监控实现 41 3.3.2 容量/性能监控实现 42 3.3.3 日志监控实现 43 3.3.4监控周期和阈值控制实现 43 3.3.5 报警方式实现 44 第一章 系统管理需求分析 计算机系统环境现状分析 近几年，XX的计算机应用水平不断提高，大量业务都采用电子化手段，实现了简便、快捷和安全的处理。计算机系统在XX的广泛应用在为XX业务发展提供强有力的技术支撑的同时，也带来了运行管理上的问题。随着应用规模的不断扩大，单纯地靠人工直接介入运维管理工作的难度急剧增大，特别是XX的系统应用非常多，运行环境数量和规模复杂，给系统安全稳定运行造成了一定的隐患。目前XX仍然采用系统工程师定期手工进行系统状态检查，进行一次例行检查需要消耗半天时间，也只能反应当时的系统状况，而大部分的情况是要在接到业务部门的事故报告后才知道设备、系统或是应用软件出了故障，系统的运行管理工作处于比较被动的局面，缺乏有效的技术手段和措施来保障系统的安全运行。现实表明，在提高管理效率及集约化经营水平的背景下，依靠现有的系统维护人员的力量，采用单一的人工监控的手段，已经不能完全胜任XX各类业务发展对计算机系统安全、稳定高效运转的要求。 XX的系统管理压力是显而易见的，急需一个有效的管理机制，来实施对XX所有的主机、数据库、应用系统进行全面的集中控管，通过这种管理机制完成XX主机、数据库、应用系统的性能优化，将系统管理人员从繁杂的人工管理中解放出来，真正做到“减压增效，确保安全运行”的目标。 目前XX对于当前的业务主机也进行了一些管理，但基本上是分散的、手工的、非量化的原始管理方式，很难满足日益增长的业务安全稳定的运行。其问题主要如下所述： 业务品种和业务规模不断扩大，业务系统的复杂程度也不断提高，使得系统管理难度增大，同时对管理人员的业务与技术能力提出了更高的的要求。从系统管理的角度来看，目前迫切需要解决以下几个问题： 如何及时了解系统运行状况，掌握系统资源的分配使用情况； 如何及时了解业务运行状况，掌握业务运行环境（如数据库、中间件）所占系统资源的使用情况； 如何准确发现、及时解决问题，缩短事件发生的响应时间，减少故障对业务产生的影响，保证各个应用系统持续稳定的运行； 如何有效的了解业务增长对系统资源的需求，如何提高系统管理的水平，量化系统管理的质量； 对于以上问题，如果不从管理手段上进行改进，很难保证XX系统的各项业务应用的健康稳定的运行；所以要对以上的管理状况进行改善，则需要引进先进的管理思想和管理工具，从而保证XX系统的稳定运行。 系统管理原则 系统管理建设是一项系统工程，由于其涉及的管理范围广，管理功能多，管理水平的要求又很高，所以必须从体系架构，功能实现，服务实施，相关客户化开发等一系列功能去考虑，才能建立一套完善的管理系统。而建立一套完善的管理系统，必须先从管理的体系架构上着手；保证管理平台的稳定性和安全性，并在此基础上实现必要的管理功能，从而实现全面的管理功能。 基本设计原则如下： 全盘考虑、整体规划 在对管理系统进行规划设计时，要兼顾公共架构、数据以及管理规范三个维度，尽量从XX的现状出发，要进行全盘考虑，同时对管理功能的定义进行整体规划。在本方案的总体设计中，将始终贯彻该原则，尽量做到在总体设计上没有遗漏。在管理系统实施的过程中，的实