《护理管理学第3章计划》PPT课件.ppt

第三章 计划;第三章 计划;第一节 计划概述;有利于实现组织目标：使各方面的行动获得明确的指示和指导 有利于减少护理工作中的失误：制定适应变动的最佳方案，可以有效回避风险 有利于提高护理管理效率和护理组织效益：减少重复行动和多余的投入，有利于提高管理效益和经济效益 有利于提高护理质量：减少差错发生，保证病人和护理工作安全;第一节 计划概述;第一节 计划概述;第一节 计划概述;第一节 计划概述;第一节 计划概述;第一节 计划概述;第一节 计划概述;第一节 计划概述;第一节 计划概述;第一节 计划概述;第一节 计划概述;第一节 计划概述;第一节 计划概述;第一节 计划概述;第一节 计划概述;第一节 计划概述;第二节 目标管理;第二节 目标管理;第二节 目标管理;第二节 目标管理;第二节 目标管理;第二节 目标管理;第二节 目标管理;第二节 目标管理;第二节 目标管理;第二节 目标管理;第二节 目标管理;第二节 目标管理;第二节 目标管理;第二节 目标管理;第二节 目标管理;第二节 目标管理;;第二节 目标管理;第二节 目标管理;第三节 时间管理;（1）时间的本质：时间的本质是一种有价值的无形资源 （2）时间的特征： 客观性 时间是无形的但又同物质一样客观存在。 方向性 时间的流逝具有“一维性”，是以一定的方向、一定的规律运动。 无储存性 时间这种资源是无法储存。; 是指在一定的时间范围内，为提高时间的利用率和有效率而进行的一系列管理活动，它包括对时间进行的计划和分配，以保证重要工作的顺利完成，并留有足够的余地处理那些突发事件或紧急变化。;二、时间管理的过程;二、时间管理的过程;（二）有效时间管理的方法;（一）ABC时间管理法 　由美国管理学家莱金（Lakein）提出 A级：最优先，必须完成 B级：较重要 C级：不重要 ABC时间管理的核心：抓住主要问题解决主要矛盾保证重点工作，有效利用时间，提高工作效率。 ;1、列清单 2、工作分类 3、工作排序 4、划出分类表 5、实施:A→B→C 6、总结 ;（二）授权 1、选好被授权者 2、当众授权 3、授权有禁区 4、授权后要有一段时间的稳定 5、授权时要明晰责、权、利。 ;（三）拒绝艺术 有所取舍 有所为 有所不为 拒绝要注意时间、地点及场合，避免伤害他人;（四）养成良好的工作习惯 1、减少电话的干扰 2、一般谈话在办公室以外的走廊或过道 3、控制谈话时间 4、鼓励预约谈话 5、文档分类管理 6、减少会议;;1、对成果的评价，而不是对活动评价 2、评价对象不同，时间管理评价的重点也不同 3、时间管理评价讲究效果;1、按照自己的时间效率周期管理。 2、将一天时间进行罗列优先处理I、Ⅱ类实务。 3、Ⅲ、Ⅳ类实务可集中处理 4、根据自己浪费的时间情况进行管理，养成良 好的习惯 5、做好的事情比把事情做好更重要 6、不要做完美主义者 　　 　　;问题：该名护士长如何安排好自己的时间？ ;护士长工作流程;决策的概念;决策的理论基础;分类角度;群体决策;决策的类型;决策的原则;决策的程序;决策的程序;决策的程序;决策的程序;在护理当中的应用;第三章 计划;世界上最浪费时间的三件事; 1.准备不足的事情，如考试，如演出，如工作机会 2.我们改变不了的事情，如别人的看法，如自己天生的缺陷，如世界末日？ ;上不了大学我们怪父母教育不当；找不到工作，我们怪大学不够务实；上班迟到了我们怪公交系统谈恋爱失败了我们怪对方自私;我们总喜欢看戏，看别人的生活，然后得出结论：张三是个傻子，李四非常软弱，王五其实一文不值只是装出有钱的样子，赵钱孙是个野蛮不讲道理的人