开办新公项司流程.doc
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流程 提交文件 备注 1、核准名称 1、有限责任公司的全体股东签署的公司名称预先核准申请书 预先核准-章程-租房-私章-验资-验资报告-营业执照-组织机构代码-税务登记证-基本户-领购发票到工商局领取一张“企业(字号)名称预先核准申请表”填写你准备取的公司名称,由工商局上网(工商局内部网)检索是否有重名,如果没有重名,就可以使用这个名称,就会核发一张“企业(字号)名称预先核准通知书” 2、股东或发起人的法人资格证明或者自然人身份证明 3、公司登记机关要求提交的其他文件 2、确定住所 去专门的写字楼租办公室,如果你自己又厂房或者办公室也可以,有些地方不允许在居民楼里办公 3、形成公司章程 可以在工商局网站下载“公司章程”的样本修改一下就可以了。章程的最后由所有股东签名。 5、办理验资 6、办理验资报告 拿着银行出具的股东缴款单、银行盖章后的询证函、以及公司章程、核名通知、 房租合同、房产证复印件,到会计师事务所办理验资报告,一般费用500元左右(50万注册资金). 7、营业执照 到工商局领取设立登记的各种表格,包括设立登记申请表、股东(发起人)名单、董事经理监理情况、法人代表登记表、指定代表或委托代理人登记表。填好后,连同核名通知、公司章程、房租合同、房产证复印件、验证报告一起交给工商局。大概3个工作日后可领取执照。 8刻公章、法人章 9、组织机构代码证 1、企业法人营业执照正本或营业执照副本原件及复印件 公章(如不便携带,请先领取申报表加盖公章) 2、法定代表人(负责人)和经办人身份证原件及复印件 3、公章 10、税务登记证 1、申请人签署的《企业税务登记表》 领取执照后,30日内道当地税务局申请领取税务登记证。办理税务登记证时,必须有一个会计,因为税务局要求提交的资料其中有一项是会计资格证和身份证。 2、工商营业执照或其他核准执业证件 3、有关合同、章程、协议书 4、组织机构统一代码证书 5、法定代表人或业主的居民身份证、或其他合法证件 6、房产证或场地证明(租赁合同等) 11、基本户 1、营业执照复印件(正本) 包括营业执照正本原件、身份证、组织机构代码证、公私章、法人章。 2、组织机构代码证 3、税务登记证(国、地) 4、法人代表或负责人身份证 5、经办人身份证 6、在公安指定地点刻制公章、财务章、私章 12、领购发票 如果你的公司是销售商品的,应该到国税去申请发票,如果是服务性质的公司,则到地税申领发票 “六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。
(1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉自己,我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥,强调自己与众不同,并把这种原则运用到产品上,我们公司的产品是最好的,它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受,有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露,在不经意间吸引顾客、感染顾客。
(2)热心:当遇到顾客对所购买产品不太了解时,我们应主动的去帮助她,用热情去感动她,我们所得到的不仅仅是出售产品,而是一种使她无法忘怀的品牌形象。
(3)用心:就是用心察言观色,主动的去和顾客沟通,顾客的言行、举止、性格、爱好,在短时间尽快掌握顾客的心理,然后选择推荐一些产
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