工商行政管理【参考】.doc

一、单选题 1. (3分) A. 组织行为学 B. 人事管理 C. 战略管理 D. 组织理论 答案 B 2. (3分) A. 环境 B. 人际关系 C. 工作性质 D. 人格 答案 D 3. (3分) A. 协商一致原则 B. 按劳取酬原则 C. 各尽所能原则 D. 公平公正原则 答案 B 4. (3分) A. 培训制度 B. 培训程序 C. 培训需求分析 D. 培训评估 答案 D 5. (3分) A. 环境 B. 人际关系 C. 工作性质 D. 人格 答案 D 6. (3分) A. 培训制度 B. 培训程序 C. 培训需求分析 D. 培训评估 答案 D 7. (3分) A. 技术型职业锚 B. 管理型职业锚 C. 安全型职业锚 D. 创造型职业锚 答案 B 8. (3分) A. 人力资源 B. 人才资源 C. 信息资源 D. 关系资源 答案 B 9. (3分) A. 人天生是懒惰的，必须采用强制手段 B. 人是经济人，是为了吃、喝等个人利益而劳动 C. 人是为了获得他人的认同而劳动 D. 人不只是为了金钱、物质而劳动，人有社会责任感 答案 D 10. (3分) A. 高层领导 B. 外部客户 C. 全体员工 D. 人力资源部门人员 答案 B 11. (3分) A. 考核的制度或方法 B. 考核者 C. 考核的实施 D. 考核者和被考核者对考核的态度和目标 答案 D 12. (3分) A. 社会保险 B. 社会优抚 C. 社会救济 D. 社会福利 答案 C 13. (3分) A. 确保质量原则 B. 公平公正原则 C. 双向选择原则 D. 效率优先原则 答案 B 14. (3分) A. 相互交叉，互为依存 B. 二者是一回事 C. 组织文化是思想政治工作的补充 D. 二者没有关系 答案 A 15. (3分) A. 该员工的同事 B. 该员工本人 C. 该员工的直接主管 D. 该员工的最高主管 答案 C 16. (3分) A. 附加工资 B. 资金 C. 补贴 D. 其他薪酬 答案 A 17. (3分) A. 个人目标与组织目标 B. 努力目标与组织目标 C. 努力目标与集体目标 D. 个人目标和集体目标 答案 B 18. (3分) A. 培训制度 B. 培训程序 C. 培训需求分析 D. 培训评估 答案 D 19. (3分) A. 双向选择 B. 平等竞争 C. 因事择人 D. 任人唯贤 答案 A 20. (3分) A. 广告 B. 调用 C. 提升 D. 重新聘用 答案 A 一、单选题 1. (3分) A. 高弹性 B. 高稳定 C. 折中 D. 高弹性与折中 答案 D 2. (3分) A. 用人所长原则 B. 民主集中原则 C. 因事择人原则 D. 德才兼备原则 答案 A 3. (3分) A. 关键事件法 B. 强制分布法 C. 交替排序法 D. 等级分布法 答案 A 4. (3分) A. 技术型职业锚 B. 管理型职业锚 C. 安全型职业锚 D. 创造型职业锚 答案 B 5. (3分) A. 全员性福利 B. 特殊福利 C. 困难补助 D. 岗位津贴 答案 B 6. (3分) A. 困难补助 B. 全员性福利 C. 医疗补助福利 D. 特殊福利 答案 A 7. (3分) A. 人事方面的规划 B. 薪资福利的筹划 C. 日常的人事行政业务管理 D. 为员工设计职业生涯 答案 C 8. (3分) A. 较大 B. 较小 C. 适度 D. 最小 答案 C 9. (3分) A. 高弹性 B. 高稳定 C. 折中 D. 高弹性与折中 答案 B 10. (3分) A. 企业的薪酬成本低 B. 企业的成本管理低 C. 重视员工的工作绩效及能力的实际发挥程度 D. 有利于员工提高技术、能力 答案 A 11. (3分) A. 可适当缩小薪酬的差距 B. 往往是以实物的形式支付给员工 C. 包括全员福利、特殊福利和困难补助 D. 与工资相比，不够恒定，也不够可靠 答案 D 12. (3分