广州商圈调研报告及关于我商场管理的若干意见.doc

广州商圈调研报告及 关于我商场管理的若干意见 时尚集团 2011年5月调研说明 调研背景 作为广东省省会，全省政治、经济和文化中心的广州，地处中国大陆南部，广东省中南部，珠江三角洲北缘，濒临南海，邻近香港特别行政区和澳门特别行政区，是中国通往世界的南大门，广州在地理位置上拥有巨大的优势。广州总面积为7434.4平方公里，10个区、2个县级市，市区面积3843.43平方公里，2个县级市面积为3590.97平方公里，2007年末全市人口1004.58万人，2008年地区生产总值8215.82亿元人民币，中国城市第3名，人均GDP81,233元人民币，中国城市第2名，由此可见广州拥有巨大的有能力的消费群体。 广州商业网点多、行业齐全、辐射面广、信息灵、流通渠道通顺。全市拥有商业网点10万多个，为全国十大城市之冠。大型购物商场、大型货仓式批发零售自选商场、灯光夜市、集贸市场等构成了多元化的市场网络。其中规模最大的三大商圈分别为，北京路商圈、上下九路商圈、天河城商圈，除此之外，五羊新城商圈、烈士陵园商圈、江南西商圈、岗顶商圈、广州火车东站商圈、番禺广州商圈九大商圈在广州展开龙争虎斗。 广州的消费容量是巨大的，同时商圈与商圈时间，商场与商场之间的竞争也是异常激烈的，通过此次调研将让您全面的了解广州主要商圈的具体状况，以及如何做出本商场的差异化定位，如何改善本商场的经营管理以及如何对本商场的租金进行合理的定价。 调研目的 1、全面了解广州市场，从微观各个主要商场的信息特征到宏观各个商圈的信息特征； 2、分析总结各种不同类别的商场租金价位情况，并为本商场租金定价提供参考依据 3、分析总结各大商场的定位及相关营销方式，为本商场做出差异化定位提供参考依据； 4、分析总结各大商场经营业态分布，为本商场的也太分布规划设计提供参考依据； 5、分析总结各大商场管理特色，为本商场以后更好的进行经营管理提供参考依据； 6、分析了解各大商圈业户特征，为本商场招商工作做好前期铺垫。 调研对象 此次调研对象主要以商圈为单位，调查分析商圈里的主要商场和街边店，分别为：天河城商圈，包括天河城、正佳广场、广百中怡店、天河又一城，同时简单走访调研了潮流站、天河新地、时代广场；北京路商圈，包括广百百货、动漫新城、五月花广场、北京路天河城、潮楼、同时简单走访调研了光明广场、银座广场；上下九商圈，包括恒宝广场、东急新天地、荔湾广场、流行潮楼；中华广场商圈，包括中华广场、流行前线、地王广场，同时简单走访调研了海印自由闲名店城；江南西商圈，包括江南新地、万国工厂、广百新一城，同时简单走访调研了名店城、丽日广场、金谷新天地。 另外还对番禺商圈进行了简单的走访调研，包括广大商业中心、易发商业街；以及客村的丽影广场，农林下路的东山锦轩现代城、王府井广场，环市东路的好世界广场、世贸新天地、丽柏广场；芳村的花花新地广场，越秀区的海印缤缤广场、越富广场、创新广场，农林下路的旺潮坊；广州火车站附近的各大以批发市场为主的商场，包括白马、飞马、红棉国际、汇美国际、第一大道等商场。 同时还走访调研了部分极具代表性的街边商铺，包括上下九街边店、北京路街边店、农林下路街边店、建设六马路街边店、淘金路街边店、龙洞商业步行街。 调研方法 上网查询 对商场基本信息进行确认，查找行车路线 记录商场电话、地址、进驻品牌及楼层划分等基本信息 二、电话咨询 了解基本情况，为实地调研做准备 要以客户角度咨询，避免使用官方口吻及专业术语 即时做好询问记录 三、商场实地调研 商场实地调研 逛商场全层，对商场情况有个整体把握 团队成员目标分解，重点逛商场的某几层，确定调研重点 对有价值目标进行隐秘拍照 随时对调查数据进行记录 收集该市场宣传材料印刷品 陌生拜访 根据调研目的确定业务角色 准备相关产品资料，事先对拜访内容进行演练 以业户的角色与招商人员交流，询问商场租金、管理费用等信息 及时做好调研记录  1 广州市场营销环境 8 1.1 广州概述 8 1.2 人口环境 9 1.2.1 常住人口数量及人口增长率 9 1.2.2 人口构成（流动人口、固定人口比例） 9 1.2.3 教育水平 11 1.3 自然环境 11 1.3.1 地理位置 11 1.3.2 气候环境 12 1.4 经济环境 12 1.4.1 GDP总量和增长量 12 1.4.2 人均收入 16 1.4.3 当地消费习惯 17 2 商场调研情况 18 2.1 天河商圈 18 2.1.1 天河商圈简介 18 2.1.2 天河城 19 2.1.3 正佳广场 21 2.1.4 广百中怡店 24 2.1.5 天河又一城 25 2.1.6 天河商圈商场对比 27 2.2 北京路商圈 29 2.2.1 商圈简介 29 2.2.2 五月花广场 30 2.2.3 动漫星城