《旅游电子商务》PPT教学课件.pptx
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旅游电子商务的技术基础 任务三 旅游电子商务开发技术 一、电子商务的技术原理 互联网上的多数应用采取的是C/S模式（客户端/服务器模式）。 客户通过终端机客户端向商品提供商所属服务器提交数据，服务器根据客户提交的数据进行数据提取与反馈程序。 （1）网页界面 电子商务过程中的客户端与服务器的数据传送，最后反馈给客户端现实的信息是在网页上。客户通过这个界面向服务器传送和接受反馈信息，所以互联网开发必须具备网页制作技术。 （2）后台技术（后台程序/服务器端软件）
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项目六 旅游新媒体营销 课件(共78张PPT)- 《旅游电子商务（第2版）》同步教学（人民大学版）.ppt
;;任务一：新媒体的概念与发展历程;;新媒体（Newmedia）概念是1967年由美国哥伦比亚广播电视网技术研究所所长戈尔德马克（P.Goldmark）率先提出的。;新媒体的本质在于：人人都可以是生产者，人人也都是传播者;传统媒体类似于报纸、电视、杂志、电台等。生产者大部分都是比较专业的人，例如编辑、制片人、主播等，而普罗大众充当的角色只是消费者。;;;3.今日头条：2012年8月，今日头条正式上线。这是一款基于数据挖掘的推荐引擎产品，依据技术算法来为用户推荐内容，其个性化的推荐引擎技术可根据不同用户的兴趣、位置等多维度信息进行个性化的内容推荐。;;任务二：新媒体行业红利的内在供需关系;;;流
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电子商务教学课程PPT课件;;;;B2B（企业对企业）、B2C（企业对消费者）、C2C（消费者对消费者）、O2O（线上到线下）等。;全球应用现状;;;;;;;;网络营销策略制定;;介绍搜索引擎工作原理，讲解关键词优化、网站结构优化、外链建设等SEO技巧。;;;;;;最后一公里配送问题;;;;隐私保护政策的执行情况;;;;;;;THANKS
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电子商务教学课程PPT课件.pptx
电子商务教学课程PPT课件
2021/10/10/周日1
•电子商务概述
•电子商务平台与技术基础
•网络营销策略与实践案例分享
•电子商务支付与物流体系构建
•电子商务法律法规与伦理道德问题探讨
目•跨境电商运营管理与挑战应对
录
2021/10/10/周日2contents
01电子商务概述
2021/10/10/周日3
电子商务定义与发展历程
电子商务定义
电子商务是利用互联网、内部网
和增值网等电子交易方式进行的
商业活动，是传统商业活动各环
节的电子化、网络化。
发展历程
起源于20世纪90年代，随着互联
网技术的飞速发展，电子商务逐
渐渗透到各个领域，成为全球经
济发展的重要趋势。
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旅游电子商务教程全套ppt完整版电子教案最全教学课件全书电子教案.ppt
任务一 学习旅游电子商务的新技术 * 项目9 探索旅游电子商务的新发展 任务实施 有了这个思路后，欧阳逍遥开始在世博官方网站亲自感受旅游电子商务先进的技术了。 第一步：从百度搜索关键词“世博会官网” 欧阳逍遥在百度（）输入搜索关键字“世博会官网”，找到了世博会官网网站（/），如图9-1所示。 * 项目9 探索旅游电子商务的新发展 * 图 9-1 世博会官网首页 项目9 探索旅游电子商务的新发展 第二步：点击首页右上方的“网上世博会”按钮进入网上世博园 * 图 9-2 网上世博会 项目9 探索旅游电子商务的新发展 * 第三步：选择某
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电子商务基础：体验电子支付PPT教学课件.pptx
;知识目标;项目情境;任务一;;所谓电子支付，是指以计算机和通信技术为手段，通过计算机网络系统以电子信息传递方式实现的货币支付与资金流通。;（1）电子支付采用了先进的信息技术，通过数字流转完成信息的传输，采用数字化的方式进行资金结算；而传统的支付方式则通过现金的流转、票据的转让及银行的汇兑等物理实体的流转来完成资金结算。
（2）电子支付的工作环境是一个开放系统平台，即互联网；而传统支付环境则是一个比较封闭的系统。
（3）电子支付使用的是最先进的通信手段，如互联网、外联网，而且对软、硬件设施的要求很高；传统支付使用的是传统的通信媒介。
（4）用户进行电子支付时，只要有一台可上网的计算机就能在很短
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电子商务基础：体会电子交易PPT教学课件.pptx
;知识目标;项目情境;任务一;;电子交易是利用计算机网络技术全面实现在线交易电子化的过程。它将企业与企业、企业与消费者、企业与政府、消费者与消费者之间有机地连接起来，以实现浏览、认证、洽谈、签约、付款等全部业务的自动化处理。电子交易不仅打开了一个新的在线销售渠道，还将通过技术使企业的商业模型流线化，增加收入并提高效率，通过降低成本并与客户、供应商和合作伙伴建立更紧密、反应更迅速的关系来增加收入和利润。电子交易使企业能够在增加收入的同时建立起客户忠诚度，通过提高订单处理效率得以降低成本。在降低库存和库房开支的同时，还能保持满货率并降低销售交易的实际成本。;电子交易与传统交易的区别如表所示。;企业
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CATALOGUE目录电子商务概述电子商务技术基础电子商务模式电子商务营销电子商务法律与规范电子商务的未来展望
01电子商务概述
电子商务的定义与特点虚拟化：电子商务可以在线上进行商业活动，无需实体店面。全球化：电子商务不受地域限制，可以面向全球市场开展业务。信息化：电子商务以信息技术为支撑，能够实现信息的快速传递和交流。电子商务定义：电子商务是指利用互联网、移动设备等信息技术，实现商品或服务的交易、支付等商业活动。电子商务特点
1电子商务的发展历程2320世纪90年代初，互联网开始兴起，电子商务随之逐步发展。起步期21世纪初，电子商务进入快速发展阶段，各种电商平台涌现。快
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旅游电子商务教学课件(模块三)讲解.ppt
辅助旅游业的电子商务网站 旅游行政管理部门的电子商务网站 综合性旅游网站 ： 综合性旅游电子商务网站向消费者提供包括旅游资讯、出行参考、旅游票务、旅游线路、景区景点介绍、酒店预订、旅游常识、天气预报、在线交易支付等和旅游相关的所有信息产品和服务。 预订类旅游网站 ： 为游客提供专业旅游产品服务预订服务 垂直搜索旅游网站 地方性旅游网站 旅游信息网站 《2012年中国网民旅游及预定行为调查分析报告》 （1）性别 由于男女性别本身的差异，两者在生活
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《电子商务基础》财经商贸-教学课件网-电子商务职业岗位PPT课件.pptx
电子商务基础
项目描述项目分解项目七电子商务职业岗位2了解电子商务职业道德了解电子商务职业资格认证了解电子商务专业就业岗位及要求任务一电子商务职业道德及资格认证任务二电子商务专业就业岗位及技能要素
任务一电子商务职业道德及资格认证活动一电子商务职业道德??活动二电子商务职业资格认证3
活动背景活动一电子商务职业道德4良好的职业修养是每一个优秀员工必备的素质，良好的职业道德是每一个员工都必须具备的基本品质，这两点是企业对员工最基本的规范和要求，同时也是每个员工担负起自己的工作责任必备的素质。
活动实施5Step1：了解职业道德的基本内涵职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其
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《电子商务物流》教学课件-识读电子商务与现代物流的关系PPT课件.pptx
电子商务物流优化
知识目标技能目标项目一识读电子商务与现代物流的关系2★了解电子商务的定义、特征、功能、分类★熟悉电子商务的构成及运行模式★掌握现代物流的涵义、特征、功能及类型★熟悉电子商务与现代物流的关系、发展趋势★会利用支付宝进行网上商品买卖支付及物流业务操作
任务一认识电子商务活动一初识电子商务活动二熟悉电子商务的运行模式及构成要素3
活动背景活动一初识电子商务4初学者要想理解电子商务与现代物流的关系，掌握一些电子商务的基本知识非常有必要。
活动实施5Step1：了解电子商务的定义电子商务是指在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（ValueAddedNet
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《电子商务物流》教学课件-熟悉电子商务环境下的仓储活动过程PPT课件.pptx
电子商务物流优化
知识目标技能目标项目三熟悉电子商务环境下的仓储活动过程2★熟悉商品入库验收流程及相关单证★熟悉商品库区规划原则、常见规划动线类型★熟悉商品编码的方法、技巧★掌握商品存放堆码的技能★了解仓储企业的盘点方法★了解电子商务类商品的货物包装特点及运输要求★通过小组协作能够完成商品的入库、堆码、出库、盘点等仓储作业
任务一熟悉进货验收环节活动一熟悉商品入库验收作业活动二熟悉商品入库验收单证填写3
活动背景活动一熟悉商品入库验收作业4小张是仓储部的入库验收小组成员，现有一批联想（Lenovo）笔记本电脑入库，小张跟组内的同事怎么组织这次入库验收工作呢？
活动实施5Step1：熟悉商品入库
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《电子商务物流》教学课件-选择电子商务环境下的配送活动过程PPT课件.pptx
电子商务物流优化
知识目标技能目标项目四选择电子商务环境下的配送活动过程2★了解电子商务环境下的物流配送模式★熟悉电子商务在物流配送作业中的运用★掌握电子商务企业自有物流配送作业流程★掌握电子商务企业外包物流配送作业流程★能够进行电子商务企业自有物流配送作业★能够进行电子商务企业外包物流配送作业
任务一选择电子商务环境下的物流配送模式活动一了解什么是配送活动二熟悉电子商务环境下的物流配送3
活动背景活动一了解什么是配送4前面已经学习了电子商务与现代物流的关系，那么电子商务是如何与物流配送相结合的呢？首先来学习一下什么是配送。
活动实施5Step1：认识配送的定义配送本身是一种商业形式，它与商流
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《电子商务物流》教学课件-选择电子商务环境下的物流模式PPT课件.pptx
电子商务物流优化
知识目标技能目标项目二选择电子商务环境下的物流模式2★了解电子商务环境下的新型物流★掌握电子商务环境下物流模式的类型★能够对不同类型物流模式进行比较分析★能够根据物流企业特点选择不同的物流模式
任务一认识电子商务物流模式活动一了解自营物流模式活动二了解第三方物流模式3活动三了解物流联盟模式
活动背景活动一了解自营物流模式4自营物流模式出现在电子商务萌芽时期，那时物流机械化模式的电子商务企业规模不大，从事电子商务的企业多选用自营物流的方式。
活动实施5Step1：了解自营物流模式的概念自营物流是电子商务企业为了方便而使用自己的设施和工具来完成的物流。自营物流模式是指企业利用已有
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《电子商务客户服务》电子商务-教学课件-售中交易服务PPT课件.pptx
电子商务客户服务
项目描述项目分解项目三售中交易服务2了解售中交易服务的基本技能和基本要求学习售中客户服务的规范语言要求学习售中客服的流程和技巧会按规范处理售中交易问题任务一交易处理任务二评价管理任务三权益保护
任务一交易处理活动一交易处理的概念与流程活动二交易处理服务训练3
活动背景活动一交易处理的概念与流程4作为销售团队的一员，电子商务客服每天要面对大量的销售咨询，在介绍商品的同时还要教会一些网络新手如何下单、付款、确认个人信息等。因此，作为客服人员要了解在线交易的流程有哪些，同时还要能够为客户选择或推荐合适的支付和物流发货方式。
活动实施5Step1：认识交易处理1.交易处理的概念交易处