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物业管理考试知识竞赛试题题库（判断题含答案）

1.绿地和道路不属于物业的范畴.（×）

2.物业管理的主要对象是受托管理的各类房屋建筑及其附属配套设施设备和场地.（√）

3.物业管理覆盖面广的特点，就是指从地域上看管理面广.（×）

4.在物业管理中，物业服务公司始终处于主导地位，是管理的主体.（×）

5.加强物业区域内的绿化管理，主要是扩大绿地面积.（×)

6.订立合同当事人是自然人的，应当具有完全民事行为能力.（×）

7.受要约人一般是特定的，但有时要约人也可以向不特定人发出要约.（√)

8.凡是以欺诈、胁迫的手段订立的物业服务合同都是无效合同.（×）

9.物业服务合同无效并不影响合同中独立存在的有关争议解决方式的条款的效

力.(√）

10.合同当事人一方违约，侵害对方人身、财产权益的，受损害方有权选择依照违约方承担违约责任，也可选择依照其他法律要求其承担侵权责任.（√）

11.物业管理企业在管理期限内，发生业主人身，财产安全受到损害的，应当承担相应的法律责任。(错)

12.只要是对业主和使用人有利的事，物业管理企业都应该积极去做。(错)

13.当业主转让房屋所有权时，结余维修资金应该退还该业主(错)

14.住宅小区最大特点是相对封闭独立，居住功能单一，居民居住集中。(√)

15.物业管理企业收取物业服务费，应有收费的依据，但为了保守商业秘密，无须向业主公开(错)

16.住户装修物业应事先告知物业管理公司。(√)

17.因物业管理公司向全体业主提供了额外的服务，物业管理公司有权增加物业管理收费。(错)

18.物业管理公司是业主委员会的受雇人。(错)

19.业主公约并不需要每个业主都同意(√)

20.A级夜间查岗每季度覆盖所有物业服务中心。(×)????????????????????????????

21.部门级别的紧急预案演习后，需要在公司内通报，供其他部门吸取经验。(×)???

22.安全员宿舍应配备有效的紧急召集设施，如：电话、警铃等。(√)????????

23.每个部门需要制定两套巡逻路线图，每半年进行评估调整。(×)????????????????

24.管理区域内的游乐设施、场所只对业主开放，租户不能使用。(×)???????????

25.装修队的装修工具、材料在搬出时可不填写《物资搬运放行条》。(×)?????????

26.公司人员进入管理服务区域时，安全员需要核对证件，但不需要登记。??(√)????

27.对于与顾客有约的推销、广告人员，可以进入管理服务区域。(√)??????????????

28.在停车场值勤的安全员，在夜间需要穿反光衣，但是在天气寒冷时，由于穿大衣，可以不穿反光衣。(×)????????????????????????????????????????????????

29.当部门的红外系统出现误报警时，不需填写《红外系统报警记录表》。(×)???

30.体系规定，部门应按比例对外出人员进行控制，至少留守40%安全人员。(×)

31.小区配套的空置管理用房，不属于空置房的范围。(×)???????????????????????

32.对顾客出行造成不便或对小区有较大影响的高空作业，必须至少提前一天发布有关通知，以便顾客提前准备。(×)???????????????????????????????????

33.现场岗位质量记录的回收存档需在每月底前完成。(×)?????????

34.物业服务中心每年4月和10月必须组织小区消防宣传和消防演习。(×)

35.服务区域内需要挖掘地面进行施工作业时，须经部门负责人同意。(√)?????

36.安全员在巡查过程中发现租住人员从事违法犯罪活动时应及时举报制止。(√)

37.在车辆放行管理过程中，严禁在未办理手续前将道闸打开，但遇特殊情况且是熟悉的车主时，可以直接放行。(×)???????????????????????????????????????

38.中心负责人须每天对前一天的录像效果进行抽查，做好记录，并须每月对控制中心夜间值班状态进行一次检查。(√)???????????????????????????????????????

39.所有岗位人员均须接受职业安全培训，非特殊工种每年强化培训一次，特殊工种人员须每半年强化培训一次。(×)????????????

40.（×）物业管理企业对选聘的专业服务企业可以实行承包责任制。?

41.（√）业主委员会不仅有权监督物业管理企业的工作，而且在必要时有权依法撤换物业管理企业。?

42.（√）商业场所不仅包括各类商店，而且也包括服务企业、娱乐场所和银行等。?