IT软件开发定制合同书.doc

IT软件开发定制合同书

第一章合同标的与范围

1.1合同标的

1.1.1本合同所涉及的IT软件开发定制服务，包括但不限于以下内容：

a)系统需求分析；

b)系统设计；

c)系统编码；

d)系统测试；

e)系统部署；

f)系统维护。

1.2项目范围

1.2.1本合同约定的项目范围包括但不限于以下方面：

a)确定项目需求和功能规格；

b)实施项目开发，包括但不限于前端、后端、数据库、接口等；

c)提供项目文档，包括但不限于需求规格说明书、设计说明书、测试报告等；

d)保证项目符合相关标准和规范。

第二章甲乙双方信息

2.1甲方信息

2.1.1名称：________________

2.1.2地址：________________

2.1.3联系人：________________

2.1.4联系方式：________________

2.1.5电子邮箱：________________

2.2乙方信息

2.2.1名称：________________

2.2.2地址：________________

2.2.3联系人：________________

2.2.4联系方式：________________

2.2.5电子邮箱：________________

第三章项目进度与交付

3.1项目进度安排

3.1.1本项目分为以下几个阶段：需求分析、系统设计、编码开发、系统测试、系统部署、系统维护。

3.1.2各阶段的时间节点及交付成果如下：

a)需求分析阶段：自合同生效之日起30日内完成，交付需求规格说明书；

b)系统设计阶段：自需求分析阶段完成后30日内完成，交付设计说明书；

c)编码开发阶段：自系统设计阶段完成后60日内完成，交付开发成果；

d)系统测试阶段：自编码开发阶段完成后30日内完成，交付测试报告；

e)系统部署阶段：自系统测试阶段完成后15日内完成，交付部署完成的系统；

f)系统维护阶段：自系统部署完成后，乙方提供为期1年的系统维护服务。

3.2交付成果

3.2.1乙方应在合同约定的各阶段完成后，向甲方交付相应的成果，包括但不限于：

a)需求规格说明书；

b)设计说明书；

c)开发成果；

d)测试报告；

e)系统部署完成的系统；

f)系统维护服务。

第四章费用与支付

4.1软件开发费用

4.1.1本项目的软件开发费用总额为人民币________________元。

4.1.2软件开发费用按以下方式进行分阶段支付：

a)需求分析阶段：支付总额的20%；

b)系统设计阶段：支付总额的30%；

c)编码开发阶段：支付总额的40%；

d)系统测试阶段：支付总额的10%。

4.2支付方式

4.2.1甲方应按照合同约定的支付比例和时间节点，将款项支付至乙方指定的账户。

4.2.2乙方应在收到款项后，出具相应的收据或发票。

第五章项目保密

5.1保密条款

5.1.1甲乙双方对本合同及其附件中涉及的商业秘密和保密信息负有保密义务。

5.1.2保密信息包括但不限于以下内容：

a)本项目的需求、设计、开发、测试等过程中的技术信息；

b)项目的商务信息；

c)双方签订的合同及其附件。

5.2保密期限

5.2.1本合同的保密期限自合同签订之日起至项目交付之日止。

5.2.2合同终止后，保密义务仍应持续3年。

5.3违约责任

5.3.1如一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

第六章系统功能与质量保证

6.1系统功能标准

6.1.1乙方承诺所交付的软件系统应达到以下功能标准：

a)响应时间：在正常使用情况下，系统响应时间不大于2秒；

b)并发用户数：系统应支持不少于500个并发用户；

c)稳定性：系统运行稳定，一年内故障率不高于5%。

6.2质量保证措施

6.2.1乙方在软件开发过程中应采取以下质量保证措施：

a)采用敏捷开发模式，保证需求变更的快速响应；

b)进行单元测试、集成测试、系统测试等多层次测试，保证软件质量；

c)对关键代码段进行代码审查，提高代码可读性和可维护性。

6.3质量保证期限

6.3.1乙方提供为期1年的系统质量保证服务，自系统部署完成之日起计算。

第七章培训与支持

7.1用户培训

7.1.1乙方应在系统部署后，为甲方提供用户培训，包括但不限于以下内容：

a)系统操作流程；

b)系统维护方法；

c)常见问题的解决方法。

7.2技术支持

7.2.1乙方提供为期1年的技术支持服务，包括但不限于：

a)系统升级和补丁服务；

b)系统故障排除；

c)技术咨询。

7.3支持响应时间

7.3.1对于甲方提出的技术支持请求，乙