大学生社区居委会学习科学发展观心得体会.doc

大学生社区居委会学习科学发展观心得体会 　　尊敬的各位领导、亲爱的各位同事： 　　大家早上好，感谢领导为我们这些大学生创造了此次交流和学习的机会。深入学习实践科学发展观，是党的十七大做出的一项重要决定，是继众多科学论断、经验总结之后，对全体党员提出的更高标准和要求。我作为一名在校期间就光荣入党的大学生，感到荣幸和自豪的同时，更深知在步入社会、走上工作岗位后，自己所肩负的责任重大。 　　下面，我就结合自身学习工作情况，同大家谈谈自己对社区工作的一点浅薄体会，有不到之处，还请多多批评指正。 　　我发言的题目是《社区发展从解决群众利益问题入手》。 　　党的每一次理论创新成果都是为了更好地实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益，科学发展观的提出表明了中国特色社会主义现代化建设的总体布局已经扩展为四位一体，即在经济、政治、文化之后，我们党开始更加关注社会建设，更加关注社会公平、社会公正、社会和谐。 　　随着社会的快速发展，麻雀虽小，五脏俱全的街道和社区居委会作为执政党与广大人民群众接触的第一线，其职能不断扩大，工作内容不断增多，在社会发展中的地位变得越来越重要，人民群众对其的期望值也越来越高。在这样的新时期、新形势下， 社区工作可以说既遇到了新的挑战，也遇到了很好的发展机遇。面对机遇与挑战，相信大学毕业生会以其高素质的学识和能力投身到社区工作和基层建设中，在为其注入新鲜血液和青春活力的同时，找到一个更好的实现个人价值的广阔平台。 　　2008年5月26日，我被分配到前进路街道参加计划生育工作至今已快满一年，前不久，又担任了铁南第四社区党支部副书记一职。在领导和同事们的关心和帮助下，经过不断努力学习，深感自己短暂时间里就成长和成熟了许多。三月份以来在前进街开展的一系列学习和实践科学发展观活动中，我受益匪浅，在锻炼自身能力，改进工作作风的同时，深刻认识到社区的全面协调可持续发展，一定要从群众利益出发，以解决群众利益问题作为一切工作的落脚点。群众利益无小事，优化居民的生活环境，提高全民生活质量，是目前乃至今后全中国、全党、全社会都要不懈奋斗的主题。如何以人为本，最大限度地满足人民群众利益需求；如何引导全民共建，实现和谐共享，用科学发展观指导为民服务工作向前延伸出一大步，我认为社区工作应该做好以下三点： 　　一、落实具体行动，创新工作方法，用实践成果检验认识高度 　　理论来源于实践，更要去指导实践，讲空话、唱高调谈不上转变了思想意识，更谈不上解决了人民疾苦。街道和社区的基层社会地位决定许多的社会问题都会在这一层面集中，科学发展观念落实在社区的日常工作中，就是努力化解矛盾纠纷，调节好个人与个人之间、人民与政府之间、群众与社会之间的各种关系。落实在具体行动中，就是面对工作中出现的新困难、新问题，不断创新工作理念，积极探索工作思路和方法，主动适应工作中的新变化。是否集中精力，解决了广大群众最关心、最直接、最现实的利益问题；是否换位思考，帮助了那些在就业、教育、医疗、社会保障、生存环境等方面有实际困难的居民，才是检验社区工作者思想认识提高与否，工作成效好坏的最根本标准。 　　二、健全诉求机制，广集民情民意，有针对性的提供高质量服务 　　保障基本生活，改善生活质量，提高幸福指数，是民生工作的三个层面，归结为一点，就是要提高居民群众的满意度。群众个体的多样性，导致了利益需求的侧重不同，比如同样是体育锻炼，男的会要求有健身器材、篮球场等体育设施和场地，女的则希望提供形体健身、舞蹈培训等服务。鉴于服务对象的性别、年龄、收入和文化教育程度四方面因素的差异，必然要求社区工作对居民提供分类别、有针对性，有侧重点的服务。如何提供高质服务，提升群众满意度，一要广泛收集民情民意，搞好调查研究。利用问卷调查、民意测验、群众投票、座谈发言等形式营造学习于民，问计于民，谋利于民的氛围；二要畅通诉求渠道，公开办事流程，公示扶助政策和奖励、收费标准等事宜，接受群众监督；三要时刻换位思考，面对群众利益问题，本着爱心、热心、诚心设身处地的帮助群众解决困难，形成以人性化服务带动管理的工作模式。 　　三、整合社区资源，完善信息服务，将志愿者队伍和居民自治组织相结合 　　科学发展观的核心是以人为本，人力资源是社区建设取之不尽的最大财富，组织建设、信息共享等都要以此为基础，街道和社区首先要在现有的党建基地、服务中心、健身场所等硬件设施条件下，以党组织为领导核心，引导居民自治组织充分参与社区建设。其次要全面发挥各类人才优势，组建一支专业知识丰富，服务技能过硬，面向社会开放的稳固志愿者队伍，将辖区单位的技能型青年，寒、暑期返家大学生，从事维修、理发、毛衣编织等服务性行业的