催款安全经验分享.pptx
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;目录;;客户的信息可能被泄露，导致隐私泄露和身份盗窃。;债务人可能通过伪造支付凭证或篡改支付信息来骗取资金。;催款行为必须符合相关法律法规，否则可能引发法律纠纷。;;强化客户信息保护;建立完善的资金管理制度，对催款资金的流程进行全程监控，确保资金的合法、安全和有效使用。;妥善处理纠纷;;;;在沟通时，尽量使用明确、具体的语言和表述，避免引起误解和歧义。;;前期准备;案例二：运用沟通技巧化解催款难题;案例三：综合运用多种手段成功催款;;;智能化催款;;THANKS
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